Mobbing – jak reagować?

Mobbing to sytuacja, z którą spotyka się obecnie coraz więcej osób. Dlaczego zjawisko to jest aż tak powszechne? Na to pytanie trudno w zasadzie dać jednoznaczną odpowiedź. Wielu badaczy tego zjawiska wskazuje na fakt obejmowania coraz to wyższych stanowisk przez młode osoby, które czasem nie radzą sobie jeszcze z natłokiem obowiązków. Taka sytuacja może prowadzić do mobbingu, choć oczywiście nie musi. Wśród innych przyczyn wymieniane są także często nierozwiązane konflikty, trudności w nawiązywaniu relacji i wiele innych.

Prawidłowa reakcja na mobbing

Niezależnie jednak od przyczyny mobbingu, trzeba jakoś stawić temu czoła. Oczywiście inaczej także msi zareagować szef w firmie, inaczej współpracownicy, a jeszcze inaczej osoba, której ów mobbing dotyczy. A zatem...

1) Ofiara mobbingu

Jak ma zachować się osoba, która jest prześladowana w pracy? Przede wszystkim jeśli dopada nas taka sytuacja, to w żadnym wypadku nie możemy stracić zimnej krwi. Warto poprosić o potwierdzenie wszystkiego na piśmie - zadań, które mamy wykonać, terminu ich realizacji, zaświadczeń, że dane pismo składaliśmy. Nie dajmy się zastraszyć. Starajmy się prowadzić rozmowy z daną osobą tak, aby zawsze byli dookoła jacyś świadkowie.

2) Szef

Jak zaś powinniśmy zareagować, jeśli przychodzi do nas pracownik i mówi, że jest ofiarą mobbingu? Przede wszystkim nie podejmujmy wówczas pochopnie jakichkolwiek działań. Oczywiście musimy otoczyć naszego pracownika opieką, jednak należy także sprawdzić słuszność jego zeznać. Trzeba to robić delikatnie, pamiętając, że inni pracownicy mogą się nas bać.

3) Współpracownicy

Jeśli widzimy, że nasz kolega z pracy czy koleżanka jest ofiarą mobbingu, to przede wszystkim nie możemy się usuwać w cień. Wiele osób wówczas bowiem z obawy przed utratą pracy, udaje, że nic nie widzi. To jest niestety bardzo złe rozwiązanie. Pamiętajmy, że osoba prześladująca kogoś innego zawsze na cel może sobie upatrzeć także nas. Ponadto nasz współpracownik potrzebuje naszej pomocy - nie odmawiajmy mu jej. Jeśli razem połączymy siły i pokonamy osobę mobbingującą, to często okazuje się, że nagle każdemu dobrze się pracuje w danej pracy, a atmosfera jest nieporównywalnie bardziej przyjemna dla każdego!