Broker to osoba, która łączy ze sobą kupującego ze sprzedawcą i pobiera za stworzenie takiej relacji niewielką opłatę.

Tak jest też w wypadku usług związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi. Broker to w tym wypadku osoba łącząca przedsiębiorcę, który potrzebuje usług HR, na przykład przeprowadzenia rekrutacji pracowników, lub opracowania strategii rozwoju jego zasobów ludzkich, z firmą, która zajmuje się świadczeniem takich usług.

Należy jednak pamiętać, iż taka osoba nie zna pełni informacji o naszej firmie, jej oferta może nie być, więc w pełni dostosowana do naszych potrzeb.

Poza tym, jeśli sami nie możemy stworzyć dla naszej firmy zaplecza czy działu HR, zawsze sami możemy bez większych problemów znaleźć firmę, która zajmie się tym za nas, eliminując tym samym pośrednika i dodatkowe koszty. Brokerzy HR kierują swoją ofertę głównie do większych firm, które wymagają dużej ilości dodatkowych usług, w wypadku, których outsourcing tych zdań może przynieść pewną korzyść.