Potęga perswazji

Czy możesz zostać zmuszony do zrobienia czegoś, na co nie masz ochoty? Siła perswazji jest w stanie zmienić zwykłych ludzi w zamachowców-samobójców i zmusić nas do kupowania rzeczy, których tak naprawdę nie chcieliśmy.

Autor książki, profesor psychologii Robert Levine, wyjaśnia nam krok po kroku sposób myślenia ludzi, którzy zachęcają innych, chwalą, poniżają i nimi manipulują w taki sposób, aby robili rzeczy, których nigdy by tak naprawdę nie zrobili – a do tego wprowadzają ich w poczucie winy, że tego dokonali.

Książka składa się z 10 rozdziałów:

• „Złudzenie odporności – czyli jak wszyscy mogą być mniej naiwni niż wszyscy inni”
• „Komu ufamy? Specjalistom, osobom uczciwym i wzbudzającym sympatię – czyli supersprzedawca wcale nie wygląda jak sprzedawca”
• „Niszczycielska życzliwość – czyli strzeż się nieznajomych przynoszących nieoczekiwane prezenty”
• „Zasada kontrastu – czyli jak czarne zmienia się w białe”
• „2 dolary + 2 dolary = 5 dolarów – czyli sztuka unikania głupiej arytmetyki mentalnej”
• „Punkt zapalny – czyli jak skróty myślowe mogą wpływać na powstawanie problemów”
• „Stopniowa eskalacja zobowiązań – czyli jak mówimy ‘tak’, nigdy nie mówiąc ‘nie’”
• „Zaskarbianie sobie serc i umysłów – czyli droga do wiecznego przekonania”
• „Jonestown – czyli ponury finał ciemnej strony perswazji”
• „Sztuka oporu – czyli niechciane rady na temat używania perswazji oraz bronienia się przed nią”

Levine w sposób przejrzysty, aktualny, zabawny, a czasem nawet niepokojący, opisuje w książce swoje spostrzeżenia z badań prowadzonych pod przykrywką, podczas których zagłębił się w świat manipulacji, między innymi uczestnicząc w szkoleniach dla magików szlifujących swoje sztuczki, czy pracując jako sprzedawca.

Dzięki temu odnajduje niezwykłe i niespotykane podobieństwa w szerokim zakresie strategii perswazyjnych, od rodziców po oszustów i naciągaczy, kochanków oraz przywódców religijnych.