Komunikacja werbalna

W przypadku różnego rodzaju przedsiębiorstw, do ich prawidłowego funkcjonowania niezbędna jest komunikacja werbalna. To za pomocą słów, czyli komunikacji werbalnej, można porozumiewać się, przekazywać sobie informacje, a także zarządzać i nadzorować procesami w przedsiębiorstwie. Zwykle ludzie porozumiewają się ze sobą za pomocą słów. Bez względu na to, czy są to słowa mówione czy pisane, to i tak komunikacja odbywa się na poziomie przekazywania informacji i odbierania ich w postaci słownej. 

29 czerwca 2018
zdjęcie - Komunikacja werbalna

W przypadku różnego rodzaju przedsiębiorstw, do ich prawidłowego funkcjonowania niezbędna jest komunikacja werbalna. To za pomocą słów, czyli komunikacji werbalnej, można porozumiewać się, przekazywać sobie informacje, a także zarządzać i nadzorować procesami w przedsiębiorstwie. Zwykle ludzie porozumiewają się ze sobą za pomocą słów. Bez względu na to, czy są to słowa mówione czy pisane, to i tak komunikacja odbywa się na poziomie przekazywania informacji i odbierania ich w postaci słownej.

Choć komunikacja werbalna w wielu przypadkach może być zaburzona, przez co przekazywanie lub odbieranie informacji może przebiegać z pewnymi zakłóceniami.

ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

Podstawą efektywnej pracy zespołu jest skuteczna komunikacja. Poznaj zasady i narzędzia ułatwiające komunikację. Odważniej i efektywniej buduj relacje biznesowe. Zapraszamy do wzięcia udziału w szkoleniach: komunikacja w biznesie szkolenie, szkolenie z asertywności, team building.

Na zakłócenia wpływ ma wiele czynników. Przede wszystkim rozkojarzenie, złe samopoczucie czy inny czynnik, utrudniający usłyszenie treści informacji, jak choćby hałasy, czy daleka odległość. Również rozmowa innych osób może zakłócać odbiór informacji.

Niestety, kiedy już dojdzie do tych zakłóceń i uniemożliwiania odbioru informacji tak, jakby należało dla pełnego obrazu sytuacji i pełnego zrozumienia przekazu, informacje mogą dotrzeć jedynie w pewnej części bądź wcale, a co za tym idzie, prawidłowa komunikacja będzie niemożliwa. Aby tego uniknąć należy zrobić wszystko, aby podczas przekazywania informacji występowały dogodne ku temu warunki.

Swobodne, ciche miejsce, dość bliska odległość pomiędzy rozmówcami powinna nie być zbyt wielka, bądź rozmowa powinna odbywać się np. poprzez telefon, jak również warto zadbać, aby obie strony miały odpowiednio dużo czasu na rozmowę i dogodne ku temu warunki wokół siebie.

ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

Jak zarządzać swoim stresem w pracy? Jak rozwiązywać konflikty i asertywnie komunikować się w życiu prywatnym i zawodowym? Czy trening pewności siebie zmieni Twoje życie? Zobacz nasze szkolenia z rozwoju osobistego np: szkolenia z komunikacji interpersonalnej, szkolenie prowadzenie prezentacji.

Aby komunikacja werbalna była możliwa i w pełni przekazywała najistotniejsze informacje, musi odbywać się w warunkach bez zakłóceń. Idealnie, kiedy komunikacja werbalna może być uzupełniana komunikacją niewerbalną, np. podczas rozmowy twarzą w twarz. Wówczas odbiorca ma szansę w pełni odebrać komunikat, jaki nadawca chce przekazać, a nadawca może zyskać pewność, że odbiorca w pełni odebrał przekazywaną informacje, zwłaszcza gdy uzupełni to o technikę aktywnego słuchania.

ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

z tej strefy wiedzy

21 kwietnia 2020
Project management (czyli zarządzanie projektami) to szereg czynności mających na celu zrealizowanie wszystkich związanych z danym projektem założeń. Zajmują się nim osoby wchodzące w skład specjalnych zespołów projektowych, a ich praca stanowi podstawę działalności wielu przedsiębiorstw.
21 kwietnia 2020
AGILE to coraz popularniejsze w każdej większej (i mniejszej) firmie pojęcie związane z realizacją projektów biznesowych. Z pewnością każda osoba zatrudniona w takim miejscu choć raz się z nim spotkała.
20 kwietnia 2020
Nawet zespół złożony z doskonale wykształconych i kompetentnych pracowników nie będzie w stanie sprawnie realizować swoich zadań, jeśli zabraknie w nim odpowiedniego kierownictwa. Zawsze niezbędna jest osoba nadzorująca wszystkie czynności wykonywane przez pracowników.
20 kwietnia 2020
Aby proces produkcyjny w zakładzie przemysłowym mógł przebiegać sprawnie, potrzebna jest przynajmniej jedna kompetentna osoba kontrolująca prawidłowe wykonywanie wszystkich prac. Zadanie to spoczywa na barkach mistrza zakładu produkcyjnego.
20 kwietnia 2020
Profesjonalny zakład przemysłowy przypomina żywy organizm. Cały proces produkcji składa się z wielu etapów, które z kolei powiązane są z konkretnymi częściami zakładu oraz maszynami. Jeśli na którymkolwiek z tym etapów pojawią się opóźnienia lub błędy, zawsze ucierpi na tym cały proces.
Gamma - newsletter

Newsletter

Bądź na bieżąco z nowymi treściami wikiGammy. Zapisz się do naszego newslettera.

Zapraszamy do naszej

strefy wiedzy

WikiGamma
WikiGamma

Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

Gamma Q&A
Gamma Q&A

Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

Artykuły eksperckie
Artykuły eksperckie

Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

Wideo
Wideo

WikiGamma w formacie video.

Recenzje książek
Recenzje, Stanowiska pracy

Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

Artykuły
Artykuły, Artykuły cd., Prawo

Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

ZOBACZ NAJBLIŻSZE SZKOLENIA

powiązane z tematem artykułu

Daj nam poznać

TWOJE POTRZEBY

Zadzwoń do nas:

tel.: 505 273 550,



E-mail:
biuro@projektgamma.pl

ul. Farysa 64
01-971 Warszawa

Znajdź nas na mapie

Zobacz mapę



lub użyj formularza

Kontakt
biuro@projektgamma.pl
tel.: 505 273 550


ul. Farysa 64
01-971 Warszawa
NIP: 113-26-90-108


Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.