Jeżeli tylko normy społeczne podczas takiego spięcia nie zostaną przekroczone, to wówczas nie ma powodów bez obaw. Żadna struktura społeczna nie może obejść się bez kłótni, a co ważne – często takie spory mogą okazać się konstruktywne i powodują wyciąganie z nich wartości dodanej w postaci innowacyjnych rozwiązań konkretnych problemów.
Kłótnia vs konflikt
Zastanawiając się nad sytuacjami niekorzystnymi w miejscu pracy należy dokonać jasnego rozróżnienia pomiędzy zwykłymi kłótniami, a sytuacjami konfliktowymi. O ile kłótnie powodują oczywiście drobne nieprzyjemności, to są one krótkotrwałe. Dużo bardziej niebezpieczne są sytuacje konfliktowe. Powstają one wówczas, gdy w obrębie jednej firmy działają jednostki lub grupy, które mają rozbieżne interesy.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Czy można zarządzać swoim stresem? Jak rozwiązywać asertywnie konflikty i budować swoje kompetencje społeczne? Jak walczyć z poczuciem bezradności? Jak rozwijać swoje umiejętności interpersonalne? Zobacz: szkolenie zarządzanie czasem, szkolenie radzenie sobie ze stresem, szkolenia interpersonalne.
Zapoznaj się z naszym działem szkoleń sprzedażowych.
Szkolenia z zarządzania konfliktem
Menedżerka, to taka dziedzina, w której niezmiernie ważny jest nieustanny rozwój. Tylko on może zagwarantować powodzenie w zarządzaniu zespołem. Każdy menedżer powinien dbać o rozwój uczestnicząc w szkoleniach specjalistycznych.
Ciekawą propozycją warsztatów organizowanych dla kadry zarządzającej jest rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w miejscu pracy. Dzięki formule warsztatowej można przećwiczyć scenariusze poszczególnych zachowań, co w przyszłości ułatwi stosowanie ich na żywym organizmie, jakim jest macierzysta firma. Warto skorzystać z takiej propozycji.
