Konflikty – zarządzanie w miejscu pracy
Zarówno w codziennym życiu prywatnym jak i zawodowym, kłótnia jest sprawą częstą. Kłótnia najczęściej definiowana jest jako nagła i gwałtowna wymiana zdań. Może się zdarzyć pomiędzy pracownikami, lub na linii szef – podwładny. Jeżeli tylko normy społeczne podczas takiego spięcia nie zostaną przekroczone, to wówczas nie ma powodów bez obaw. Żadna struktura społeczna nie może obejść się bez kłótni, a co ważne – często takie spory mogą okazać się konstruktywne i powodują wyciąganie z nich wartości dodanej w postaci innowacyjnych rozwiązań konkretnych problemów.
Zarówno w codziennym życiu prywatnym jak i zawodowym, kłótnia jest sprawą częstą. Kłótnia najczęściej definiowana jest jako nagła i gwałtowna wymiana zdań. Może się zdarzyć pomiędzy pracownikami, lub na linii szef - podwładny.
Jeżeli tylko normy społeczne podczas takiego spięcia nie zostaną przekroczone, to wówczas nie ma powodów bez obaw. Żadna struktura społeczna nie może obejść się bez kłótni, a co ważne - często takie spory mogą okazać się konstruktywne i powodują wyciąganie z nich wartości dodanej w postaci innowacyjnych rozwiązań konkretnych problemów.
Kłótnia vs konflikt
Zastanawiając się nad sytuacjami niekorzystnymi w miejscu pracy należy dokonać jasnego rozróżnienia pomiędzy zwykłymi kłótniami, a sytuacjami konfliktowymi. O ile kłótnie powodują oczywiście drobne nieprzyjemności, to są one krótkotrwałe. Dużo bardziej niebezpieczne są sytuacje konfliktowe. Powstają one wówczas, gdy w obrębie jednej firmy działają jednostki lub grupy, które mają rozbieżne interesy.
Jeżeli tylko normy społeczne podczas takiego spięcia nie zostaną przekroczone, to wówczas nie ma powodów bez obaw. Żadna struktura społeczna nie może obejść się bez kłótni, a co ważne - często takie spory mogą okazać się konstruktywne i powodują wyciąganie z nich wartości dodanej w postaci innowacyjnych rozwiązań konkretnych problemów.
Kłótnia vs konflikt
Zastanawiając się nad sytuacjami niekorzystnymi w miejscu pracy należy dokonać jasnego rozróżnienia pomiędzy zwykłymi kłótniami, a sytuacjami konfliktowymi. O ile kłótnie powodują oczywiście drobne nieprzyjemności, to są one krótkotrwałe. Dużo bardziej niebezpieczne są sytuacje konfliktowe. Powstają one wówczas, gdy w obrębie jednej firmy działają jednostki lub grupy, które mają rozbieżne interesy.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Czy można zarządzać swoim stresem? Jak rozwiązywać asertywnie konflikty i budować swoje kompetencje społeczne? Jak walczyć z poczuciem bezradności? Jak rozwijać swoje umiejętności interpersonalne? Zobacz: szkolenie zarządzanie czasem, szkolenie radzenie sobie ze stresem, szkolenia interpersonalne.
Zapoznaj się z naszym działem szkoleń sprzedażowych.
Wówczas napięcie stale rośnie, atmosfera pracy robi się gorąca, a to wszystko negatywnie przekłada się na jakość wykonywanych obowiązków. Dobry zespół zarządzający powinien umieć wychwytywać sytuacje, które potencjalnie mogą doprowadzić do powstawania konfliktów i zapobiegać ich eskalacji. Jeżeli już dojdzie do rozwoju konfliktu, to trzeba także umiejętnie go rozwiązać. Pojawia się w tym miejscu pytanie o to, jak tego dokonać?
Szkolenia z zarządzania konfliktem
Menedżerka, to taka dziedzina, w której niezmiernie ważny jest nieustanny rozwój. Tylko on może zagwarantować powodzenie w zarządzaniu zespołem. Każdy menedżer powinien dbać o rozwój uczestnicząc w szkoleniach specjalistycznych.
Ciekawą propozycją warsztatów organizowanych dla kadry zarządzającej jest rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w miejscu pracy. Dzięki formule warsztatowej można przećwiczyć scenariusze poszczególnych zachowań, co w przyszłości ułatwi stosowanie ich na żywym organizmie, jakim jest macierzysta firma. Warto skorzystać z takiej propozycji.
Szkolenia z zarządzania konfliktem
Menedżerka, to taka dziedzina, w której niezmiernie ważny jest nieustanny rozwój. Tylko on może zagwarantować powodzenie w zarządzaniu zespołem. Każdy menedżer powinien dbać o rozwój uczestnicząc w szkoleniach specjalistycznych.
Ciekawą propozycją warsztatów organizowanych dla kadry zarządzającej jest rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w miejscu pracy. Dzięki formule warsztatowej można przećwiczyć scenariusze poszczególnych zachowań, co w przyszłości ułatwi stosowanie ich na żywym organizmie, jakim jest macierzysta firma. Warto skorzystać z takiej propozycji.
