Zarządzanie zespołem wielokulturowym
Nie da się ukryć, że wiele firm działających globalnie, odnosi wielkie korzyści z pracy zespołów, będących mieszaniną rozmaitych kultur. Wielokulturowy zespół jest w stanie lepiej zrozumieć każdy produkt, są w stanie znacznie lepiej zauważyć nawet najmniejsze błędy w obsłudze klienta.

Nie da się ukryć, że wiele firm działających globalnie, odnosi wielkie korzyści z pracy zespołów, będących mieszaniną rozmaitych kultur. Wielokulturowy zespół jest w stanie lepiej zrozumieć każdy produkt, są w stanie znacznie lepiej zauważyć nawet najmniejsze błędy w obsłudze klienta. Cała sztuka polega na bardzo umiejętnym kierowaniu takim zespołem. Im jest ono lepsze i bardziej zorganizowane, tym zespół jest w stanie osiągać lepsze i bardziej spektakularne rezultaty. Aby dobrze zarządzać wielokulturowym zespołem, przede wszystkim pamiętać należy o następujących rzeczach:
– różnicach kulturowych i religijnych – osoba chcąca sprawnie zarządzać zespołem powinna mieć na uwadze, iż często przyjeżdżając do pracy obcokrajowiec zostawia sowich najbliższych i przyjaciół bardzo daleko od swojego aktualnego miejsca pobytu. Takie osoby często tracą swoje przyzwyczajenia oraz kult religijny, przez co mogą się czuć obco i nieswojo. Dobry zarządzający zespołem wielokulturowym będzie w stanie wspomóc takiego pracownika w przyzwyczajeniu się i zaakceptowaniu nowych warunków, co zaowocuje lepszą efektywnością jego pracy;
– relacje i komunikacje – warto wiedzieć, że w wielokulturowym zespole często mogą pojawić się problemy komunikacyjne, i to nie koniecznie te mogące być spowodowanymi przez barierę językową. Lider takiej grupy musi być tego świadomy, zapobiegać powstawaniu ewentualnych konfliktów, a przede wszystkim dać członkom zespołu czas, na znalezienie wspólnej nici porozumienia;
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Szkolenie zarządzanie zespołem pracowniczym - jak zbudować silny zespół? Wznieś na wyższy poziom swoje umiejętności zarządzania zespołem. Szkolenie przeznaczone dla menagerów i liderów.
Tematy powiązane z tym szkoleniem: szkolenie online - zarządzanie zespołem, szkolenia menedżerskie. inne szkolenia online
– motywacja do pracy – motywowanie pracowników w zespole wielokulturowym to zadanie dość trudne. W każdym bowiem kraju motywacją do pracy będzie coś zupełnie innego. W jednych są to pieniądze, w innych prestiż. W wielu krajach, takich jak np. Indie istnieje coś takiego jak kult pracy. Tam pracownicy niezwykle cieszą się i szanują swoje zajęcie, dlatego też jakakolwiek dodatkowa motywacja tak naprawdę nie jest im w żaden sposób niezbędna. Ważne jest umiejętne dopasowanie motywacji do kultury każdego członka zespołu. To wielka sztuka, która wykonać potrafią nieliczni.
Zapisz się na nasz narzędziowy newsletter dla praktyków HR. Rozwijaj się z partnerem, który naprawdę rozumie HR i biznes
















