Sprzedaż konsumencka, co to jest

Gamma - Sprzedaż konsumencka, co to jest

    Wiele osób w sposób nieświadomy od lat uczestniczy w procesie sprzedaży konsumenckiej. Każde dobra, które zostaną przez nas zakupione w celu użycia lub konsumpcji, a nie odsprzedania lub wykorzystania zarobkowego, są przedmiotem sprzedaży konsumenckiej.

    Od sprzedaży komercyjnej różni się ona tym, że klient sam zaspokaja swoją potrzebę, płacąc za to swoimi pieniędzmi. Jej przeciwieństwem jest na przykład sprzedaż komercyjna B2B (business to business), gdzie jeden przedsiębiorca dostarcza towary, a drugi przetwarza je, lub odsprzedaje z zyskiem.

     

    ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

    Rozmawiaj z klientem tak, żeby zaufał Ci. Dobierz odpowiednią technikę sprzedaży. Wybierz najskuteczniejszy model negocjacyjny. Rozszerz swoje działania sprzedażowe. Poznaj strategie Twojego rozmówcy. Zobacz szkolenia: szkolenia sprzedażowe, szkolenia z negocjacji, szkolenie techniki sprzedaży.

     

    Sprzedaż konsumencka jest w ogromnej większości sprzedażą detaliczną. Odbywa się w sklepach stacjonarnych jak i przez Internet lub telefon. Jako, że jej celem jest zaspokojenie potrzeb pojedynczego klienta i w związku z małymi ilościami dóbr, które są jej przedmiotem ceny w sprzedaży konsumenckiej są zazwyczaj wyższe niż w wypadku dużych transakcji b2b.

    ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

    z tej strefy wiedzy

    Praca to środowisko, w którym chcemy być najlepszą wersją samego siebie, a nasze wyniki i produktywność jest stale oceniania. Nie chcemy zawieść przełożonego, współpracowników, samych siebie. Liczymy na podwyżkę, awans i chcemy, by nasza praca została doceniona.
    Asertywnością nazywamy umiejętność obrony własnych poglądów z zachowaniem pozytywnego, spokojnego zachowania. Do sztuki asertywności zalicza się również zdolność opanowania emocji, które zazwyczaj towarzyszą nam, gdy jesteśmy zmuszeni argumentować nasze potrzeby.
    Według definicji, asertywność to zdolność obrony własnych i cudzych praw i poglądów ze spokojnym i pozytywnym nastawieniem, bez agresji i pasywnego przyzwolenia na narzucenie sobie czyichś wartości czy opinii. W dużym uproszczeniu oznacza to w sposób przystępny zaznaczanie własnych potrzeb, wątpliwości.
    Psychologia to jeden z bardziej klasycznych kierunków studiów. Pozwala zdobyć wiedzę na temat ludzkiego umysły, mechanizmów funkcjonowania ludzkiej psychiki, procesów decyzyjnych.
    Znajomość podstaw psychologii jest przydatna w praktyce właściwie w każdym obszarze życia, w którym mamy kontakt z innymi ludźmi.

    strefy wiedzy

    WikiGamma
    WikiGamma

    Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

    Gamma Q&A
    Gamma Q&A

    Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

    Artykuły eksperckie
    Artykuły eksperckie

    Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

    Video
    Video

    WikiGamma w formacie video.

    Recenzje książek
    Recenzje, Stanowiska pracy

    Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

    Artykuły
    Artykuły, Artykuły cd., Prawo

    Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

    Daj nam poznać TWOJE POTRZEBY

    Telefon
    Zadzwoń do nas:

    tel.:505 273 550,

    Miejsce

    ul. Farysa 64
    01-971 Warszawa

    Mapa
    Znajdź nas na mapie

    Zobacz mapę

    lub użyj formularza