TOŻSAMOŚĆ ORGANIZACJI, WIZERUNEK, KULTURA ORGANIZACYJNA 1/2
Podobnie jak TOŻSAMOŚĆ OSOBISTA jest wyróżnikiem jednostki, tak tożsamość organizacji, wizerunek i kultura organizacyjna to zbiór cech wyróżniających daną organizację, czyli odróżniającą ją od innych.
TOŻSAMOŚĆ ORGANIZACJI, WIZERUNEK, KULTURA ORGANIZACYJNA
Tożsamość organizacji
Podobnie jak TOŻSAMOŚĆ OSOBISTA jest wyróżnikiem jednostki, tak tożsamość organizacji to zbiór cech wyróżniających daną organizację, czyli odróżniającą ją od innych.
Elementami budującymi tożsamość organizacji są m.in.:
Definiujące organizację aspekty prawne (własność, akty prawne związane z zakresem działania organizacji)
system wartości organizacyjnych
system wiedzy i przekonań o mocnych i słabych stronach
kierunki działań – misja i strategia.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Zapraszamy do zapoznania się z klasykami szkoleń otwartych dla HR online, stacjonarnych.
Z tożsamością organizacji jest nierozerwalnie związane pojęcie kultury organizacyjnej. Tożsamość dotyczy jednak raczej założeń (zewnętrznych i wewnętrznych dotyczących funkcjonowania organizacji, kultura organizacji to sposób realizacji złożeń wewnątrz firmy – np. rzeczywisty sposób zarządzania ludźmi, realnie promowane postawy itp.
Odpowiadając na pytanie o tożsamość organizacji musimy odpowiedzieć na następujące pytania:
Kim jesteśmy jako organizacja? Jakie są definiujące nas zależności kapitałowe i uwarunkowania prawne?
Jaką organizacją chcemy być? Jakie jest nasze miejsce na rynku?
Czym się zajmujemy?
Zdefiniowanie tożsamości organizacyjnej pozwala na spójne sformułowanie strategii działania, pomaga zdefiniować potencjalne ograniczenia organizacji (a tym samym pozwala na sprawniejsze zarządzanie nimi), określa w jaki sposób powinna wyglądać kultura korporacyjna, aby możliwa była realizacja założeń biznesowych.
Wizerunek organizacji
Tak jak tożsamość organizacji jest zbiorem założeń i uwarunkowań dotyczących organizacji, tak wizerunek jest zbiorem przekonań o organizacji panujących na zewnątrz niej. Bardzo często wizerunek firmy odbiega od tego, w jaki sposób organizacja chciałaby być postrzegana – wiele firm wydaje znaczne sumy pieniędzy na badania rynkowe sprawdzające na ile zewnętrzny wizerunek organizacji pokrywa się z założeniami wewnętrznymi. Wielokrotnie wewnętrzne działania firmy (kultura organizacji, strategia itp.) realnie są zaprzeczeniem wizerunku, jaki organizacja chciałaby budować na zewnątrz.
Employer Branding jako część budowania wizerunku organizacji. Employer Branding – czyli budowanie marki pracodawcy – to ta część ogólnego wizerunku organizacji, która jest związana z istnieniem na rynku pracy. Wielokrotnie pracodawcy chcą przyciągać najzdolniejszych, najbardziej wartościowych kandydatów nie zastanawiając się co (poza finansami) w funkcjonowaniu organizacji mogłoby być dla tych kandydatów atrakcyjne. Finanse są oczywiście ważne, nie mniej inne aspekty funkcjonowania organizacji jako pracodawcy mają równie kluczowe, a niejednokrotnie bardziej kluczowe znaczenie.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Szukasz szkoleń online? Realizujemy zarówno pojedyncze interaktywne warsztaty online, procesy kaskadowe. Korzystamy z większości dostępnych technologii transmisji video
Ambitne zadania – czyli takie, które angażują mocne strony pracowników i odpowiadają na ich potrzeby (np. bezpieczeństwa, prestiżu, itp.), a niektóre są tylko intratne dla samej organizacji
Styl zarządzania – czyli jasne, transparentne i konsekwentnie przestrzegane zasady np. awansów, podwyżek, podziału zadań, odpowiedzialności – w tym menedżerskiej
Gamma - firma szkoleniowa roku w rankingu Gazety Finansowej. Oferujemy szkolenia sprzedażowe i menadżerskie np:
CSR Dosyć popularną metodą budowania wizerunku organizacji jest ostatnio tzw. CSR (Corporate Social Rensponsibility). CSR to zbiór tych działań organizacji, które mają wskazywać na odpowiedzialność organizacji wobec całego otoczenia organizacji (nie tylko wobec klientów czy pracowników).
Działaniami, które mieszczą się w tej kategorii mogą być m.in.:
Dbanie o środowisko naturalne
Korzystanie z bezpiecznych surowców
Recycling
Oszczędność energii elektrycznej
Oszczędność papieru
Działania na rzecz grup potrzebujących
Wspieranie domów dziecka
Wspieranie zainteresowań dzieci uboższych rodzin
Wspieranie aktywizacji zawodowej grup narażonych na wykluczenie zawodowe
Wspieranie opieki nad zwierzętami
Działania CSRowe mogą przyjmować najrozmaitszą postać. Mogą oczywiście przyjmować formę dotacji pieniężnych, często przyjmują jednak bardziej „fizyczną” postać – np. zbiórka zabawek, malowanie ośrodków pomocy społecznej, organizowane przez pracowników danej organizacji warsztaty, itp.
Szukasz nowości z obszaru HR, szkoleń czy team building'u? Polub nas i otrzymuj informacje na bieżąco!
2007 rok obfituje w ważne wydarzenia. W kwietniu Komitet Wykonawczy UEFA ogłasza, że Polska z Ukrainą będą współorganizować piłkarskie Mistrzostwa Europy w 2012 roku. Lato przynosi koncerty legend – największe hity dla polskiej publiczności śpiewają członkowie The Rolling Stones oraz Red Hot Chili Peppers. Gorąco jest również na scenie politycznej – dochodzi do samorozwiązania Sejmu, a w październiku do przyspieszonych...
Znajomość własnej kultury i kultur, z którymi podejmowana jest komunikacja na jakimkolwiek poziomie owocuje wytworzeniem się świadomości kulturowej, czyli umiejętności rozpoznania i zrozumienia wpływu kultury na ludzkie zachowania i idee oraz wpływu własnej kultury na postrzeganie świata, proces oceniania i podejmowania decyzji. Aby dojść do etapu efektywnej komunikacji międzykulturowej niezbędna jest inwestycja czasu, energii i starań w wykluczenie uprzedzeń i...
Zmienność i niepewność wpisała się w zawodowe i prywatne doświadczenia ludzi na całym świecie na tyle mocno, że mówienie o rzeczywistości VUCA wydaje się dziś truizmem. Wielu z nas wciąż nie wróciło do biur, ale okazało się, że w dalszym ciągu można nawiązywać kontakty, efektywnie współpracować i wprowadzać innowacje. Wiemy już, że przyszłość nie przyniesie stabilizacji. Turbulencje, jakie zafundowała nam...
Szanowni Państwo! W czerwcu 1925 roku ukazała się książka „The Psychology of Selling” napisana przez E.K. Stronga, była to pierwsza nowatorska praca opisująca model sprzedaży. Wprowadziła ona koncepcję technik sprzedaży, takich jak cechy i korzyści, radzenie sobie z odmowami, zamykanie sprzedaży czy pytania otwarte w sprzedaży i zamknięte. Ponieważ od tego momentu minęło już prawie 100 lat, pozwalamy sobie przedstawić...
Szanowni Państwo! W tej części przedstawiamy kolejne modele sprzedaży, w tym rewolucyjny The Challenger Sale. Model ten został opracowany na podstawie szeroko zakrojonego badania, w którym bardzo szczegółowo przeanalizowano 70 tysięcy wizyt handlowych przeprowadzonych przez prawie 7 tysięcy handlowców w 95 branżach w różnych krajach . Model ten jest określany jako czwarta rewolucja w sprzedaży. Życzymy owocnej lektury! Zespół Gamma
Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Funkcjonalne
Zawsze aktywne
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Preferencje
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Statystyka
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.