Gamma | Zarządzanie zmianą

Zarządzanie zmianą – proces

Z procesem zarządzania zmianą można mieć do czynienia w związku z różnymi czynnikami; mogą to być zmiany planowane, nieplanowane, pożądane i niepożądane. Zazwyczaj definiując samą zmianę, wskazuje się, iż jest to każda istotna modyfikacja mogąca dotyczyć dowolnego aspektu organizacji, oznaczająca przekształcenie istniejącego układu.

Zarządzanie zmianą

Zarządzanie zmianą to działania wspierające proces zmiany, dążenie do wdrożenia w akceptowalny sposób wszystkich elementów powiązanych ze zmianą. Zazwyczaj zmiany dotyczą dostosowywania firmy do otoczenia biznesowego. Zarządzanie zmianą obejmuje również umiejętność dostosowania tempa zmian i metod ich wprowadzania do zmieniających się odczuć pracowników firmy.

Zmiany coraz częściej są postrzegane jako konieczne dla zapewnienia egzystencji organizacji, jaką jest przedsiębiorstwo.

Można podzielić zmiany na reaktywne i proaktywne. Pierwsze przeprowadzone są za pomocą analizy i diagnozy. Skupiają się na znalezieniu słabych punktów organizacji i naprawieniu ich. Przy drugim rodzaju zmian najpierw tworzony jest model będący prognozą zawierającą w sobie tendencje rozwojowe. Jest możliwy do zastosowania dopiero w przyszłości.

Sam proces powinien zawierać kilka faz:

ustalenie ogólnego celu organizacyjnego

rozważenie ważności i wielkości zmiany

zidentyfikowanie kultury organizacyjnej

określenie ograniczeń krytycznych

aktywne włączenie pracowników w proces zmian

Najistotniejsza jest rola menadżera, który powinien wspierać pracowników i zapobiegać powrotom do wcześniejszych metod. Zapoznaj się z działem szkolenia otwarte gdzie znajdziesz kilkadziesiąt szkoleń dla menadżerów. Polecamy również szkolenie z asertywności i inne szkolenia z rozwoju osobistego

Źródła:
Zarębska A., Zmiany organizacyjne w przedsiębiorstwie: teoria i praktyka, Difin, Warszawa 2002.
Machaczka J., Zarządzanie rozwojem organizacji: czynniki, modele, strategia, diagnoza, PWN, Kraków 1998.
Stabryła A., Zarządzanie rozwojem firmy, Wydawnictwo AE w Krakowie, Kraków 1996.
http://www.cedego.pl/czytelnia2.php?id=48

Skorzystaj z naszej bezpłatnej strefy wiedzy wikiGamma+ . Znajdziesz tam:

800 pigułek wiedzy
40 filmów edukacyjnych
~14h nagrań raportów w wersji audiobook i wiele więcej

ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

z tej strefy wiedzy

Gamma świętuje 15 lat obecności na rynku. Zmieniają się czasy, ale nasze wartości i cele pozostają bez zmian!

2007 rok obfituje w ważne wydarzenia. W kwietniu Komitet Wykonawczy UEFA ogłasza, że Polska z Ukrainą będą współorganizować piłkarskie Mistrzostwa Europy w 2012 roku. Lato przynosi koncerty legend – największe hity dla polskiej publiczności śpiewają członkowie The Rolling Stones oraz Red Hot Chili Peppers. Gorąco jest również na scenie politycznej – dochodzi do samorozwiązania Sejmu, a w październiku do przyspieszonych...

Diversity & Inclusion

Znajomość własnej kultury i kultur, z którymi podejmowana jest komunikacja na jakimkolwiek poziomie owocuje wytworzeniem się świadomości kulturowej, czyli umiejętności rozpoznania i zrozumienia wpływu kultury na ludzkie zachowania i idee oraz wpływu własnej kultury na postrzeganie świata, proces oceniania i podejmowania decyzji. Aby dojść do etapu efektywnej komunikacji międzykulturowej niezbędna jest inwestycja czasu, energii i starań w wykluczenie uprzedzeń i...

RAPORT HR - Nowy Nieuporządkowany Świat

Zmienność i niepewność wpisała się w zawodowe i prywatne doświadczenia ludzi na całym świecie na tyle mocno, że mówienie o rzeczywistości VUCA wydaje się dziś truizmem. Wielu z nas wciąż nie wróciło do biur, ale okazało się, że w dalszym ciągu można nawiązywać kontakty, efektywnie współpracować i wprowadzać innowacje. Wiemy już, że przyszłość nie przyniesie stabilizacji. Turbulencje, jakie zafundowała nam...

Modele sprzedaży cz. 1

Szanowni Państwo! W czerwcu 1925 roku ukazała się książka „The Psychology of Selling” napisana przez E.K. Stronga, była to pierwsza nowatorska praca opisująca model sprzedaży. Wprowadziła ona koncepcję technik sprzedaży, takich jak cechy i korzyści, radzenie sobie z odmowami, zamykanie sprzedaży czy pytania otwarte w sprzedaży i zamknięte. Ponieważ od tego momentu minęło już prawie 100 lat, pozwalamy sobie przedstawić...

Modele sprzedaży cz. 2

Szanowni Państwo! W tej części przedstawiamy kolejne modele sprzedaży, w tym rewolucyjny The Challenger Sale. Model ten został opracowany na podstawie szeroko zakrojonego badania, w którym bardzo szczegółowo przeanalizowano 70 tysięcy wizyt handlowych przeprowadzonych przez prawie 7 tysięcy handlowców w 95 branżach w różnych krajach . Model ten jest określany jako czwarta rewolucja w sprzedaży. Życzymy owocnej lektury! Zespół Gamma