Psychomanipulacja

Negocjacje to słowo, które dla wielu sprawia dość znaczący problem, gdyż wiąże się z pewnym rodzajem manipulacji, które można podciągnąć do miana psychomanipulacji. Określa się za nie próbę podjęcia drogi do osiągnięcia porozumienia na dany temat przez dwie niezgadzające się ze sobą strony. Jakie więc wyróżniamy strategie negocjowania?

Otóż oficjalnie mamy pięć głównych rodzajów, zaś każdy z nich odpowiada innym zastosowaniom. W ten sposób mamy do czynienia ze strategią unikania, tj. takim postępowaniem, którego celem jest niedopuszczenie do powstania sytuacji korzystnej dla negocjacji. Innymi słowy chcemy by klient zgodził się na naszą ofertę. Co ciekawe ten temat jest bardzo rozwinięty i można znaleźć szereg sposobów jak uniknąć takich sytuacji.

Kolejną strategia jest łagodzenie. W tym przypadku idziemy na ustępstwa, nawet kosztem własnych korzyści/własnych interesów, w wyniku czego nasz oponent zyskuje więcej. Ta technika choć mogłaby się wydawać bezsensowna dla jednej ze stron, to w rzeczywistości ma ukryte znacznie, polegające na polepszeniu stosunków z drugą stroną.

Kolejną taktyką jest kompromis, tutaj wszystko jest zachowane w równowadze i w praktyce to najlepsza strategia dla obu stron, dzięki czemu każda z nich będzie czerpać korzyści. W przeciwności do tego występuje także domacja, to tutaj jedna strona stawia bardzo daleko idące zadania, które w pewnym stopniu są kosztowne dla drugiej strony.

Jeśli mowa już o ostatniej strategii, jaką jest kooperacja, to należy ona do najciekawszego rozwiązania dla obu stron. W tym przypadku obie strony starają się tak ze sobą współpracować, by wypracować jak największe korzyści dla każdej z nich.

Ostatecznie to jaką strategię wybierzemy zależy od nas samych, jednakże należy pamiętać by przy wyborze uwzględnić możliwość modyfikowania jej pod kątem zmieniającej się sytuacji podczas prowadzonych rozmów. Negocjacje są sztuką, która wymaga ogromnej wiedzy i doświadczenia, by przebiegły one poprawnie. Zawsze jednak należy pamiętać by nie dać się ponieść emocjom.

Dzisiejszy biznes w znacznym stopniu opiera się o wywieranie wpływu na innych. Wpływ staramy się wywrzeć zarówno na klientów czy kontrahentów, ale również na współpracowników czy osoby podwładne w organizacji. To, w jaki sposób zdecydujemy się wywierać wpływ na innych może być uzależnione od wielu różnych czynników.

Przede wszystkim, istotny jest efekt, jaki chcemy wywołać. Jeśli staramy się zachęcić kogoś do pewnych zachowań, często wystarczy pozytywna motywacja, język korzyści i inne metody, które w bardzo łagodny sposób wpływają na innych.

Jeśli jednak mamy nieco trudniejsze zadanie, bardziej oporną osobę, czy też większą konieczność osiągnięcia sukcesu, wówczas pomocne mogą okazać się różne techniki manipulacyjne. Jedną z tych technik bez wątpienia jest psychomanipulacja, która opiera się przede wszystkim na tym, by skutecznie wywierać wpływ na inne osoby poprzez stosowanie psychologicznych narzędzi.

Manipulacja, socjotechniki czy perswazja to jedne z najczęściej stosowanych metod wpływania na zachowanie, decyzje czy wybory innych osób. Przykłady z życia codziennego i biznesu można by mnożyć, ale ich zastosowanie często uświadamiamy sobie dopiero znacznie po fakcie.

Rzadko kiedy udaje nam się zorientować, że własnie teraz ktoś stara się wywrzeć na nas swój wpływ. Jeśli jednak nauczymy się rozpoznawać podstawowe techniki manipulowania ludźmi, bez wątpienia zorientujemy się również, gdy ktoś zechce zastosować manipulację względem nas samych.

Wielu specjalistów uważa, że psychomanipulacja stała się wręcz obsesją naszych czasów. Obecnie niemal każdy sięga po techniki manipulacyjne, kiedy tylko chce osiągnąć swój cel. Zarówno w życiu codziennym, jak i w biznesie jesteśmy niemal zarzucani przez zachowania oparte o manipulację i perswazję. Ich efekty są często bardzo różne.

Czasem może to być jedynie decyzja o zakupie dwóch opakowań ciastek zamiast jednego, ale może to być również decyzja o zakupie na raty wartościowych przedmiotów, wartych wiele tysięcy. Warto więc poznać techniki manipulacyjne i świadomie poddawać się im, bądź nie.