Fazy negocjacji

 
Fazy negocjacji

Pod pojęciem negocjacji kryje się wiele rozmaitych działań mających na celu osiągnięcie porozumienia przez strony, które pozostają w pewnym sensie zwaśnione. Zależy im jednak na osiągnięciu korzystnego porozumienia. Przeważnie jednak każda ze stron musi z czegoś zrezygnować. Bez kompromisu, wypracowanie zadowalającego obie strony rozwiązania może okazać się niemożliwe. Jak powszechnie wiadomo, negocjacje przeprowadza się w wielu branżach.

Nie da się ukryć, że należy się do nich odpowiednio przygotować. Bez właściwego przygotowania negocjacje mogą zakończyć się fiaskiem. Każdej ze stron zależy na tym, aby wynegocjować najkorzystniejsze dla siebie rozwiązanie. Każdy kto przygotowuje się do negocjacji powinien zaznajomić się z poszczególnymi fazami. Wśród faz negocjacji wyszczególniamy: planowanie, otwarcie negocjacji, testowanie strony negocjującej, osiągnięcie porozumienia oraz ocenę negocjacji. Faza pierwsza czyli przygotowanie do negocjacji polega na tym, by jak najlepiej poznać partnera negocjacyjnego jeszcze zanim zasiądziemy do stołu. Jest to jeden z najważniejszych etapów negocjacji, gdyż od niego w znacznej mierze zależy powodzenie kolejnych faz negocjacji.

Drugi etap to otwarcie negocjacji. Otwarcie negocjacji to nic innego jak ich rozpoczęcie. Strony na samym początku ustalają przewidywany czas trwania negocjacji, sposób ich prowadzenia czy procedury. Faza trzecia negocjacji to testowanie partnera negocjacyjnego. Na tym etapie strony formułują już swoje żądania. Warto na samym początku proponować rozwiązania korzystniejsze niż te, których w rzeczywistości oczekujemy. Dzięki temu dowiemy się na jaką ofertę jest w stanie przystać nasz partner w negocjacjach. Jeżeli zastosujemy taką technikę, istnieje duże prawdopodobieństwo, że uda nam się osiągnąć sukces. Kolejne fazy negocjacji to osiągnięcie porozumienia oraz ocena negocjacji.

Na etapie osiągania porozumienia warto upewnić się czy wszystko jest jasne dla obydwu stron. Jeżeli nie ma żadnych niedomówień i wątpliwości, możemy podpisać kontrakt. Etap końcowy negocjacji czyli ocena negocjacji to etap, na którym poddajemy analizie cały proces negocjacyjny. Warto zastanowić się nad tym czy faktycznie udało nam się osiągnąć porozumienie. Jeżeli nie udało nam się tego osiągnąć, powinniśmy wyciągnąć wnioski, które pomogą nam lepiej przeprowadzić negocjacje w przyszłości. Pracownicy, którzy są zmuszeni często uczestniczyć w negocjacjach, powinni brać udział w systematycznych szkoleniach, dzięki którym poznają oni techniki negocjacyjne. Szkolenia prowadzone przez doświadczonego i wykwalifikowanego szkoleniowca pomogą pracownikom zrozumieć w jaki sposób należy prowadzić negocjacje, by osiągać upragnione rezultaty. Technik negocjacyjnych jest bowiem całe mnóstwo, ale należy wiedzieć, które wybrać, by negocjacje przebiegły w oczekiwany przez nas sposób.

Podsumowując wyżej zebrane rozważania bez większych trudności można dojśc do wniosku, że negocjacje to bardzo trudny i skomplikowany proces. Negocjujemy w wielu rozmaitych branżach. Nie da się ukryć, że do negocjacji należy się w odpowiedni sposób przygotować. Właściwe przygotowanie do negocjacji sprawi, że szanse na osiągnięcie porozumienia wzrosną. Pracownicy, którzy uczestniczą w prowadzeniu negocjacji powinny brać częsty udział w szkoleniach dotyczących przeprowadzania negocjacji. Dzięki takim szkoleniom będą oni potrafili zastosować najskuteczniejsze techniki negocjacyjne.

Wśród faz negocjacyjnych należy wyróżnić: fazę planowania negocjacji, fazę otwarcia negocjacji, fazę testowania partnera, fazę osiągnięcia porozumienia oraz etap oceny przebiegu negocjacji. Warto zaznajomić się ze specyfiką poszczególnych etapów. Dzięki takiemu rozwiązaniu łatwiej nam będzie uniknąć porażki w negocjacjach. Jeżeli zdecydujemy się na szkolenie, wybierzmy starannie firmę szkoleniową. Warto przede wszystkim zwrócić uwagę na to jakimi opiniami cieszy się firma, o której zatrudnieniu myślimy. Istotne są również ceny. Za jakość należy odpowiednio zapłacić, ale uważajmy, by nie wybierać firmy, na której usługi nas nie stać.