Jak być dobrym sprzedawcą ?
Skuteczna sprzedaż jest odwiecznym problemem wielu osób które obracają się w tej branży. Kluczem do sukcesu jest nauka i szkolenia. Poznajemy na nich kluczowe techniki jakie wykorzystuję się podczas sprzedaży oraz jak zachęcić klientów do zakupu.
Kluczem do sukcesu jest odpowiednie dobieranie techniki sprzedażowej do konkretnej sytuacji. Zacznijmy od komunikacji werbalnej. Jeśli chcemy sprzedać dany produkt, musimy wzbudzać zaufanie względem nas. Między nami a sprzedawcą musi powstać pewien rodzaj znajomości.
Przede wszystkim musimy sprawiać wrażenie osoby kompetentnej z dużą wiedzą na temat naszego produktu. Sprzedawca który jest miły i lubiany zachęca klientów do ponownych zakupów a ponadto przyciąga nowych do siebie.
W dobie XXI wieku i ciągłej konkurencji tak ważne jest aby mieć stałych klientów, którzy są zadowoleni z naszych produktów. Warto również poprosić ich o polecenie, czy rekomendacje wśród innych.
Jeśli posiadamy stronę internetową warto aby dodawali również oni opinie o produktach co dodatkowo wpłynie na naszą renomę. Podstawą handlu jest również możliwość kontaktu ze sprzedawcą. Warto założyć swoją stronę internetową, podać tam opis firmy i dane kontaktowe w postaci maila czy telefonu.
Kolejną sprawą jest aby nigdy nie ignorować opinii klientów zarówno tych stałych jak i jednorazowych. To one mówią o jakości naszych produktów i choć są tak ważne to często sprzedawcy nie zwracają na nie szczególnej uwagi co jest ogromnym błędem.
Sprzedając pamiętajmy, że musimy być mili dla klientów, zachować spokój, mówić wyraźnie i wypowiadać się zgodnie z zasadami kultury.
Warto także mieć indywidualne podejście do klienta i nie odklepywać wyuczonej regułki. Jeśli klient nas polubi, jest szansa, że będzie chciał często coś od nas kupować. Ponadto liczmy się ze zdaniem klienta, słuchajmy jego opinii i odpowiadajmy na jego pytania.
Tego wszystkiego nauczysz się na naszych kursach a zdobytą wiedzę przetestujesz na zajęciach praktycznych.
Kursy odbywają się na terenie Poznania, a co do ich terminów to zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania informacji.