Style reakcji w sytuacjach konfliktowych: kompromis

Jest to strategia radzenia sobie z konfliktem, która polega na tym, że strony w konflikcie rezygnują z jakiejś części swoich interesów, aby osiągnąć częściowe zaspokojenie swoich potrzeb.

29 maja 2017
zdjęcie - Style reakcji w sytuacjach konfliktowych: kompromis

Jeśli spotykają się osoby skłonne do kompromisu zazwyczaj jest wola dwóch stron, aby dojść do rozwiązania konfliktu i pogodzić dwie różne racje.  Osoba działająca w ten sposób w konflikcie wychodzi z założenia, że aby coś osiągnąć obie strony sporu muszą ponieść wyrzeczenia. Jest to metoda, która polega na wypracowaniu wspólnej płaszczyzny porozumienia i podziału dóbr. Jest to bardzo popularny styl reakcji w sytuacjach konfliktowych, co nie oznacza, że najlepszy.

Podział interesów uzyskany w drodze kompromisu zazwyczaj nie pozostawia u spierających się stron poczucia wrogości czy frustracji. Reakcje tego typu przy rozwiązaniu konfliktu pojawiają się często, gdy strony mają równą siłę i są jednakowo zainteresowane przedmiotem konfliktu. Strategia ta wynika z przekonania, że w życiu nie można mieć wszystkiego, że nie ma rozwiązań, które wszystkich w pełni satysfakcjonują. Idealny kompromis to taki, w którym każda ze stron jest w stanie przeforsować to, co dla niej jest najważniejsze decydując się na ustępstwa w kwestiach mniej istotnych. Rzadko spotykamy się jednak z taką sytuacją i stąd trudność jaka pojawia się w działaniu zgodnie z tym stylem.

Warto stosować kompromis, kiedy:
Jest mało czasu na rozwiązanie konfliktu.
Wszystkie strony konfliktu są zainteresowane w takim samym stopniu przedmiotem konfliktu.
Zależy nam na relacjach i  potencjalnych zyskach.
Strony w konflikcie przejawiają chęć porozumienia się.
Strony muszą wypracować tymczasowe porozumienie.

Wady kompromisu:
Żadna ze stron w pełni nie jest usatysfakcjonowana, gdyż jest to strategia tylko fasadowo najlepsza.
Dobra metoda na krótkotrwałe i tymczasowe zażegnanie konfliktu.

 

Gamma. Zobacz nasze szkolenia menadżerskie, interpersonalne i szkolenia sprzedażowe np: szkolenie techniki sprzedaży, szkolenie telemarketing, szkolenie przywództwo i inne. Zaufaj firmie szkoleniowej roku.

ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

z tej strefy wiedzy

21 kwietnia 2020
Project management (czyli zarządzanie projektami) to szereg czynności mających na celu zrealizowanie wszystkich związanych z danym projektem założeń. Zajmują się nim osoby wchodzące w skład specjalnych zespołów projektowych, a ich praca stanowi podstawę działalności wielu przedsiębiorstw.
21 kwietnia 2020
AGILE to coraz popularniejsze w każdej większej (i mniejszej) firmie pojęcie związane z realizacją projektów biznesowych. Z pewnością każda osoba zatrudniona w takim miejscu choć raz się z nim spotkała.
20 kwietnia 2020
Nawet zespół złożony z doskonale wykształconych i kompetentnych pracowników nie będzie w stanie sprawnie realizować swoich zadań, jeśli zabraknie w nim odpowiedniego kierownictwa. Zawsze niezbędna jest osoba nadzorująca wszystkie czynności wykonywane przez pracowników.
20 kwietnia 2020
Aby proces produkcyjny w zakładzie przemysłowym mógł przebiegać sprawnie, potrzebna jest przynajmniej jedna kompetentna osoba kontrolująca prawidłowe wykonywanie wszystkich prac. Zadanie to spoczywa na barkach mistrza zakładu produkcyjnego.
20 kwietnia 2020
Profesjonalny zakład przemysłowy przypomina żywy organizm. Cały proces produkcji składa się z wielu etapów, które z kolei powiązane są z konkretnymi częściami zakładu oraz maszynami. Jeśli na którymkolwiek z tym etapów pojawią się opóźnienia lub błędy, zawsze ucierpi na tym cały proces.
Gamma - newsletter

Newsletter

Bądź na bieżąco z nowymi treściami wikiGammy. Zapisz się do naszego newslettera.

Zapraszamy do naszej

strefy wiedzy

WikiGamma
WikiGamma

Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

Gamma Q&A
Gamma Q&A

Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

Artykuły eksperckie
Artykuły eksperckie

Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

Wideo
Wideo

WikiGamma w formacie video.

Recenzje książek
Recenzje, Stanowiska pracy

Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

Artykuły
Artykuły, Artykuły cd., Prawo

Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

ZOBACZ NAJBLIŻSZE SZKOLENIA

powiązane z tematem artykułu

Daj nam poznać

TWOJE POTRZEBY

Zadzwoń do nas:

tel.: 505 273 550,



E-mail:
biuro@projektgamma.pl

ul. Farysa 64
01-971 Warszawa

Znajdź nas na mapie

Zobacz mapę



lub użyj formularza

Kontakt
biuro@projektgamma.pl
tel.: 505 273 550


ul. Farysa 64
01-971 Warszawa
NIP: 113-26-90-108


Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.