Jak przeciwdziałać mobbingowi?

Choć wydaje się, że nie jest to zjawisko powszechne, że występuje tylko w kilku miejscach pracy, gdzie panuje słaba dyscyplina pracy, a także nieudolne kierownictwo, mobbing jest wszędzie, niezależnie od tego, czy menedżer jest osobą dobrze czy źle zarządzającą zespołem. Dzieje się tak, ponieważ przyczyny mobbingu obejmują nie osobowość pracowników, a konkretną sytuację mającą miejsce w firmie.

Dlatego coraz częściej organizowane są szkolenia Mobbing i dyskryminacja, mające uczyć, czym jest nękanie psychiczne i jak wyniszczającą praktyką jest dla psychiki człowieka.

Jak do niego dochodzi?

Przy tak wysokim bezrobociu, jakie obecnie panuje, zjawisko to dodatkowo się nasila, gdyż już na samym początku pojawia się pewne zaburzenie równowagi. Pracownik, który zmuszony jest do podjęcia zatrudnienia za pieniądze, które nie spełniają jego oczekiwań ani też nie są warte umiejętności, jakie posiada, znajduje się na słabszej pozycji od pracownika, który ma już ugruntowaną pozycję. Najczęściej agresorem, tzw. mobberem, jest osoba posiadająca wysokie poczucie własnej wartości i skłonna do zazdrości oraz biernej agresji. Nie ma ona żadnych wyrzutów sumienia wobec osoby, nad którą się znęca, przeciwnie, uważa, że to nic takiego i nie robi jej nic złego. Gdyby tak było, przecież by o tym komuś powiedziała…

Czy można zapobiegać takim sytuacjom?

Skuteczna prewencja rozpoczyna się od budowania świadomości i nie ignorowaniu zjawiska, jeżeli wie się, że ma ono miejsce. Jest to najtrudniejsze zadanie, jakie stoi przed kierownikami (odpowiedzialnymi za całą sytuację i ponoszącymi wszelkie konsekwencje prawne z tym związane) – ingerować w wewnątrz relacje między podlegającymi mu pracownikami. Jednak równie ważna jest współpraca ofiary, o którą jest bardzo trudno.

Boi się ona, że w wyniku niepomyślnego rozwiązania sprawy, będzie ona narażona na ataki o zdwojonej sile. Nawet jeżeli agresor zostanie zwolniony, może znaleźć inny sposób do kontynuowania swojego zachowania poza miejscem pracy, częściej jednak to ofiara zwania się, gdyż nie jest w stanie normalnie funkcjonować.