Predyspozycje negocjatora

Choć w pewnym sensie nie jest to wizja do końca błędna, to trzeba jasno powiedzieć, że dla skutecznych i dobrze prowadzonych negocjacji wcale nie trzeba być swoistym superbohaterem, a wystarczy kilka cech charakteru, które nie są wcale tak unikalne. Sztuka negocjacji nie jest wiedzą tajemną i można się jej nauczyć. Niezależnie bowiem od tego, czy będą to negocjacje w biznesie, w sklepie czy rodzinne ustalenia, pewne zasady będą zawsze takie same.

Chcąc zatem skutecznie przeprowadzać trudne rozmowy negocjacyjne warto się do nich dobrze przygotować. W tym celu konieczne jest poznanie swojego partnera, jego mocnych i słabszych stron, a także spróbować odkryć jego karty. W toku rozmów nie można tracić swojej koncentracji.

Obserwacja partnera, jego gestów, akcentowania słów i konkretnych reakcji to najlepsza metoda na to, by zdobywać kawałek po kawałeczku przewagę w toku rozmów. Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz, jak mawiają Anglosasi dlatego już od pierwszej chwili trzeba dobrze wejść w rolę zrobić dobre, mocne wejście. Pozwoli to na osiągniecie już na wstępie drobnej acz zasadniczej przewagi psychologicznej.

Osoby prowadzące negocjacje muszą wiedzieć także o tym, że uzyskanie odpowiedniego ich rezultatu często zależy od niuansów, o które nie można zadbać już w toku rozmów. Dlatego konieczne jest zaplanowanie wszystkiego w drobnych szczegółach. Miejsca, pora dnia i usadowienie partnerów w toku negocjacji może decydować o ich dyspozycji danego dnia i tym samym o naszych możliwościach manewru.

Jednocześnie nie można zapominać o własnej sile i kondycji, co za tym idzie do negocjacji należy przystępować będąc wypoczętym zarówno psychicznie, jak i fizycznie. Nie ma bowiem nic gorszego dla negocjatora niż bycie przyłapanym na niekompetencji i braku wiedzy lub chwilowej niedyspozycji.

Dlatego też konieczne jest poznanie swoich możliwości i skutecznie uodpornić się na stres.
Indywidualne predyspozycje negocjatora są często różnie opisywane. Nie ulega jednak wątpliwości, że umiejętność poszukiwania kompromisu oraz odporność na krytykę są ogromnym atutem. Osoby o wybuchowym temperamencie, które to tego nie potrafią słuchać mogą mieć problem ze znalezieniem odpowiedniego języka prowadzącego do sukcesu negocjacji.