Strefa wiedzy

Prowadzący opowiada o jednym z czterech filarów architektury współodpowiedzialności – o przejrzystości. Przejrzystość jest rozumiana jako sytuacja, w której pracownicy znają strategię i politykę firmy w takim samym stopniu jak wymagania dotyczące ich pracy. Trener wskazuje w jaki sposób można zwiększyć przejrzystość w organizacji

Prowadzący koncentruje się na jednym z czterech filarów architektury współodpowiedzialności – tworzenie szans na współudział.  Współudział daje poczucie współwłasności, a to znów kreuje współodpowiedzialność. Trener daje przykłady rozwiązań pozwalających tworzyć szanse współudziału w organizacji.

Prowadząca opowiada o mechanizmach psychologicznych, relacyjnych, które powstają w sytuacji awansu wewnętrznego – z perspektywy świeżo awansowanego pracownika oraz jego dawnych kolegów, a obecnych podwładnych. Trenerka wskazuje jakie powinny być pierwsze kroki „młodego menedżera”.

Prowadząca referuje sytuację awansu z dwóch perspektyw – menedżera i zespołu oraz proponuje przykładowe narzędzia pozwalające kształtować nowo powstałe relacje powstałe w wyniku promocji wewnętrznej.

Prowadzący definiuje trzy kryteria sukcesu w procesie sprzedaży. Są to: przekonanie dotyczące własnego produktu, zaspokajanie potrzeb klienta, poświęcenie czasu na poznanie klienta, zbudowanie z nim fundamentu zaufania.

Prowadzący omawia temat rozpoznawania potrzeb oraz wiązania ich argumentacją oraz wszelkie problemy związane z tym procesem. Omawiane treści trener obrazuje przykładami.

Budowanie kultury współodpowiedzialności w firmie wymaga wysiłku na wszystkich szczeblach począwszy od działu HR przez menedżerów i również pracowników szeregowych.

Czy przydarzyła wam się kiedyś taka sytuacja w pracy, domu w której zajmowaliście się jakąś czynnością, projektem, prezentacją i w pewnym momencie to zadanie tak was pochłonęło że straciliście poczucie czasu, byliście w pełni skupieni i zaangażowani w to co robicie? Jeśli taka sytuacja miała miejsce to znaczy że doświadczyliście właśnie stanu FLOW.

Są powody do świętowania! Gamma istnieje na rynku już od dziesięciu lat. Był to czas intensywnego rozwoju – zarówno w obszarze nowych linii produktowych jak i wewnętrznych standardów pracy. Nie obchodzilibyśmy dziesięciolecia gdyby nie zaufanie jakim obdarzyli nas Klienci. Bardzo dziękujemy!

Szanowni Państwo! Nigdy nie jest za wcześnie ani za późno, aby ocenić potrzeby działu sprzedaży i wprowadzić zmiany w odpowiedzi na pojawiające się trendy na rynku. Obecny raport przedstawia obszary, z którymi firmy chcące wzmacniać swoje siły sprzedaży będą musiały się w niedługim czasie zmierzyć. Wnikliwe przyglądanie się i analiza tendencji rynkowych oraz wprowadzanie koniecznych zmian w organizacji sprzedaży pozwolą...

Nie da się ukryć, że aby efektywnie pracować i spełniać wszystkie swoje służbowej obowiązki, każda osoba zatrudniona na dowolnym kierowniczym stanowisku obowiązkowo musi posiadać umiejętność zarządzania zespołem.

Przeglądając ogłoszenia z ofertami pracy zauważyć można, że wielu pracodawców od potencjalnego pracownika oczekuje co najmniej podstawowej wiedzy z zakresu zarządzania projektami.

Szkolenia z zarządzanie projektami cieszą się z roku na rok coraz większą popularnością, dlatego też ich wybór, w zależności od pakietu na rynku jest naprawdę przeogromny.

Asertywność to modne pojęcie, które w ostatnim czasie bardzo często jest nadużywane. W rezultacie nadaje się mu pejoratywny charakter, który nie ma nic wspólnego z prawdziwym znaczeniem tego słowa.

Efektywna komunikacja ma kluczowe znaczenie w kontaktach biznesowych i w kształtowaniu atmosfery w miejscu pracy. Jeśli rozmowy z potencjalnymi klientami czy kontrahentami nie przynoszą spodziewanych rezultatów albo nie umiesz utrzymywać dobrych relacji ze swoimi współpracownikami, komunikacja w biznesie szkolenie może okazać się doskonałym rozwiązaniem.

Umiejętne zarządzanie czasem w dużej mierze decyduje o efektywności naszej pracy, ale również o ilości wolnego czasu, którym dysponujemy. Jeśli masz problemy z organizacją i planowaniem zajęć, żyjesz w pośpiechu i wiecznie brakuje Ci czasu, szkolenie zarządzania czasem może okazać się doskonałym rozwiązaniem w Twoim przypadku. Dzięki niemu Twoja codzienność może zyskać zupełnie nową jakość.

Wszystkie osoby, które pracują bezpośrednio z klientem, zarządzają zespołem lub po prostu chcą nabyć umiejętności związane z asertywnością powinny przejść specjalny trening asertywności.

Prawidłowa komunikacja w formie jest sprawą kluczową dla prawidłowego działania przedsiębiorstwa. Komunikacja pozwala porozumiewać się ze współpracownikami, z przełożonym oraz sprawnie oddelegowywać zadania i monitorować postępy.

Stres może towarzyszyć człowiekowi praktycznie w każdej dziedzinie życia. Ludzie stresują się w pracy, w szkole, a także często wśród znajomych i rodziny. Stres jest to reakcja organizmu na mogące wystąpić zagrożenie.

Spotkać się można z różnym nazewnictwem technik sprzedaży. Jest ich bardzo dużo, gdyż niektórzy sprzedawcy potrafią wymyślić swoje własne. Skuteczne czy nie tego jednoznacznie ocenić się nie da. Jednak z jakimi technikami sprzedaży mielibyśmy doczynienia, każda z nich opiera się na tych samych filarach.

Wielu nawet profesjonalistów w dziedzinie sprzedaży zgodnie podkreśla, że najtrudniejszym etapem całego procesu sprzedaży jej jej finalizacja, czyli ostateczne zamówienie przez klienta. Wielu handlowców traci w tym momencie całą dotychczasową pewność siebie, co jest w dość negatywny sposób odbierane przez potencjalnego klienta.

Szkolenie z profesjonalnej obsługi klienta dedykowane jest przede wszystkim tym osobom, które na co dzień zajmują się właśnie obsługą klienta.

W dzisiejszych czasach, kiedy praktycznie każdy ma nieograniczony dostęp do wielu informacji, sprzedawcy mają przed sobą nie lada wyzwanie, jak skutecznie prowadzić negocjacje zakupowe ze swoimi świadomymi wielu rzeczy i technik manipulacyjnych klientami.

W ciągu ostatnich lat pojawiło się na antenie nie tylko telewizji publicznej całe mnóstwo programów składających się ze specjalnie przygotowanych bloków sprzedażowych. Bardzo często, co dodatkowo oddziałuje na podświadomość przeciętnego człowieka, pewne produkty zachwalają wręcz pod niebiosa znane z pierwszych stron gazet gwiazdy, które dla wielu stanowią wzór do podziwiania życia, które często dla wielu z nich nigdy nie będzie...