Pytania i odpowiedzi

Coaching, czyli inaczej "trening" czy "mentoring", to seria zajęć z osobą wykwalifikowaną pod kątem motywacji, dążenia do celów, definiowania własnych celów. Przeciętny coach ma do zaoferowania i wyboru cały wachlarz narzędzi i ćwiczeń, z których użyciem wizualizacja zamierzeń i znalezienie wewnętrznej motywacji stanie się łatwiejsze.   [reklama numer="1"]   Coaching z odpowiednio dobranym specjalistą daje przede wszystkim możliwość zdefiniowania własnych...

Klient, to jeden z najważniejszych aspektów sukcesu każdego biznesu. Jest to jeden z kluczowych czynników umożliwiających samo istnienie każdej firmy. To właśnie dlatego tak ważne jest, aby zadbać o to, aby zarówno spełniane były ich potrzeby, ale także, aby utworzyć pewnego rodzaju więź z klientami firmy, gdyż to wygranie ich zaufania i satysfakcji będzie determinantem sukcesu. Co również warto zaznaczyć,...

Najmocniejszą stroną każdej organizacji i aspektem determinującym jej sukces jest doskonalenie umiejętności i zapewnienie rozwoju ludziom tworzącym tę organizację. Jeest to działanie owocne zarówno dla pracodawcy jak i pracownika, który stanie sie bardziej efektywny i umiejętniej będzie mógł wykonywać swoje obowiązki. Istnieje kilka rodzajów szkolenia pracowników.   [reklama numer="1"]   Pierwszym, podstawowym szkoleniem, które przechodzić powinien każdy nowo zatrudniony jest...

HR, to skrót który pochodzi z języka angielskiego. W pełnym brzmieniu to human resources, które oznacza zarządzanie zasobami ludzkimi. Każda firma musi posiadać dział Human Resources lub korzystać z firmy zewnętrznej do pozyskiwania pracowników, rekrutacji i selekcji. Human Resources w dużej mierze odpowiada za strategię firmy, gdyż to ludzie ją tworzą i ich cechy osobowości, powinny odpowiadać tym pożądanym w...

Wybierając kierunek studiów, dość intuicyjnym jest zrobienie rozeznania na rynku pracy i przydatności lub prestiżu przyszłego dyplomu. Faktem jest, że ukończony kierunek studiów może ułatwić lub utrudnić zdobycie konkretnego stanowiska, lecz jeśli coś naprawdę się lubi i jest się w tym dobrym, to ukończony kierunek schodzi na dalszy plan. Mówi się, że na zarządzanie idą osoby, nie wiedzące co chcą...

Jeśli decyzja o założeniu własnego biznesu została już podjęta, warto ułożyć jest plan działania, aby nie zagubić się w ilości rzeczy do zrobienia i nie zniechęcić się już na samym starcie. Na samym początku niezwykle ważne jest przeprowadzenie wnikliwej analizy rynku. Przed wprowadzeniem własnego produktu lub usługi, należy ustalić grupę docelową, zapotrzebowanie, istnienie podobnej usługi do tej, którą będziemy oferować...

Stres jest niemal nieunikniony w życiu codziennym prawie każdego człowieka. Aby być w stanie skutecznie sobie z nim radzić, koniecznym jest zrozumienie tego procesu. Stres to naturalna, pierwotna reakcja organizmu na potencjalnie niebezpieczne sytuacje, która w zamierzchłych czasach miała dodać nam energii i fizycznej siły do ucieczki lub walki, poprzez wyzwalanie odpowiednich związków chemicznych do organizmu. Czasy się zmieniły, a...

Każdy opiekun prawny dziecka ma prawo do trzyletniego urlopu wychowawczego (w przypadku umowy o pracę na czas nieokreślony), do momentu, aż dziecko skończy cztery lata. Jeśli natomiast urlop wychowawczy zaczyna się w trakcie trwania umowy o pracę na czas określony, to automatycznie kończy się on z dniem wygaśnięcia tej umowy i może zostać przedłużony pod warunkiem przedłużenia kontraktu.   [reklama...

Zgodnie z prawem każdemu pracownikowi, który podczas pracy naraża się na ryzyko pogorszenia swojego stanu zdrowia, przysługuje dodatek w wysokości zależnej od branży. Zgodnie z obowiązującymi przepisami to do pracodawcy należy zbadanie czy warunki pracy mogą prowadzić do wystąpienia trwałego uszczerbku na zdrowiu pracownika. Może to mieć związek z wysokim poziomem hałasu, wystąpieniem substancji toksycznych, lub wystawienie na kontakt z...

Dyplom z zarządzania pozwala pracować w wielu branżach na stanowiskach związanych z kierowaniem zespołem pracowników. W każdej dziedzinie rynku, od przemysłu chemicznego po modę potrzebna jest wykfalifikowane kadra mangerska. Często jednak pracodawcy wymagają od kandydatów ukończenia dodatkowych szkoleń, lub przynajmniej podstawowej znajomości realiów branży, którą zajmuje się ich przedsiębiorstwo. Same studia dostarczają jedynie umiejętności, narzędzi oraz technik, potrzebnych do zarządzania...

Jeżeli rozważamy zmianę miejsca pracy lub przekwalifikowanie się to zazwyczaj w naszej głowie pojawia się wiele wątpliwości.   [reklama numer="1"]   Często, mimo, że nie lubimy naszej pracy, lub czujemy, że nie jest ona szczytem naszych ambicji, trzymamy się jej za wszelką cenę, ze względu na zapewniane przez nią poczucie względnej przynajmniej stabilności finansowej. Jeżeli jesteśmy w 100 % zależni...

Motywacja odgrywa kluczową rolę w dzisiejszym rozumieniu zarządzania zasobami ludzkimi. W większości organizacji, często słyszy się, że wydajność pracownika spadła, przez to, że nie jest on zmotywowany do pracy. Z tego względu przedsiębiorstwa przeznaczają ogromne środki na szkolenia i wyjazdy rekreacyjne dla swoich pracowników. Motywację można opisać, jako chęć osoby do podjęcia pracy lub wysiłku.   [reklama numer="1"]   Istnieje...

Częstym powodem pracy w sprzedaży są problemy ze znalezieniem innej kariery. Nawet niektórzy z najlepszych sprzedawców świata przyznają, że idąc na studia nie sądzili, że ich kariera potoczy się taką ścieżką. Istnieje jednak przynajmniej kilka powodów, dla których warto postawić na pracę w sprzedaży. Trudno znaleźć pracę, która pozwala osiągnąć tak duże dochody, w tak krótkim czasie, większość osób w...

Motywowanie pracowników wymaga kreatywności oraz rozpoznania obszarów, w których możemy poprawić ich wydajność. Dlatego by móc efektywnie dobrać narzędzia motywacyjne do potrzeb naszej firmy powinniśmy przenalizować to jak pracują nasi pracownicy – zobaczyć, z czym sobie radzą lepiej a z czym gorzej, sprawdzić czy to, co robią, jest zgodne z ich oczekiwaniami, oraz czy zajmują się tym, w czym sami...

Stres jest naturalną reakcją organizmu w sytuacji, w której odczuwamy długotrwałą presję lub nagłe zagrożenie. Mechanizm stresu powstał by człowiek mógł w takich chwilach działać szybciej, na wyższych obrotach niż normalnie. Jeżeli jednak zbyt długo pozostajemy pod jego wpływem, lub odczuwamy go w krótkich, ale często powtarzających się okresach to ma on istotne skutki negatywne. Jego konsekwencje możemy podzielić na...

Porozumienie bez przemocy to opracowana przez Mashalla Rosenberga metoda komunikacji pozwalająca, poprzez skupienie się na konkretnych aspektach wypowiedzi partnera rozmowy uniknąć lub ograniczyć ryzyko wystąpienia konfliktów. Stosując ją należy postarać się zarówno zrozumieć intencję naszego rozmówcy jak i jasno i szczerze wyrazić swoje emocje oraz potrzeby. Zdaniem Rosenberga istotna jest próba wyeliminowania z naszego języka słownictwa agresywnego oraz negatywnie oceniającego....

Komunikacja w miejscu pracy to ogół wszystkich aktów wymiany informacji pomiędzy pracującymi w nim ludźmi. Niezależnie od tego, czy rozmowa toczy się ustnie, przez maila czy telefon, ani tego czy rozmowa toczy się pomiędzy dwojgiem lub trojgiem osób o tej samej randze, czy pomiędzy szefem a jego podwładnym, ludzie komunikując się wciąż wykorzystują te same umiejętności. Badania wskazują, że prawidłowo...

Absolwenci studiów związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi powinni posiadać wszystkie narzędzia oraz umiejętności, niezbędne do wykonywania zadań związanych z różnymi posadami z branży HR. Mogą, więc pracować, jako specjaliści w dziale kadr firm działających w różnych segmentach rynku, gdzie zajmować się będą między innymi rozwiązywaniem problemów pracowniczych, rozwojem pracowników oraz procesem rekrutacji. Nie jest to jednak jedyna posada dostępna dla...

W związku z dynamicznym rozwojem mediów społecznościowych, świat biznesu coraz częściej poszukuje obeznanych z nimi ludzi. Miliony użytkowników portali takich jak Facebook czy Instagram to potencjalni klienci różnego rodzaju firm i przedsiębiorstw. Z tego względu każde z nich chce jak najlepiej zadbać o swój wizerunek w mediach społecznościowych i dotrzeć do jak największej liczby osób.   [reklama numer="1"]   Na...

Obecnie dużym atutem dla pracowników, szczególnie tych pracujących w sprzedaży, telemarketingu, lub dziale komunikacji biznesowej, jest znajomość różnych technik negocjacyjnych. Ich celem jest doprowadzenie do rozwiązania istniejącego sporu, lub problemu do końca w sposób niedyskryminujący żadnej ze stron, ale pozwalający odnieś jak największe obopólne korzyści. W toku kursu jego uczestnicy nauczą się, w jakich sytuacjach najlepsze będzie twarde obstawanie przy...

Pracodawca z reguły poszukuje pracowników dla swojej firmy w inny sposób. Obecnie najbardziej rozpowszechnioną metodą jest prawdopodobnie zamieszczanie ogłoszeń na różnych lokalnych lub ogólnokrajowych portalach internetowych.   [reklama numer="1"]   Taka metoda pozwala dotrzeć do bardzo szerokiego grona odbiorców bez ponoszenia żadnych kosztów, lub wydając bardzo mało pieniędzy. Ta metoda praktycznie wyparła prasowe ogłoszenia o dostępnych wakatach. Dużo popularnością cieszy...

Psychoterapia, doradztwo, reklama, marketing czy praca w HR (zasobach ludzkich), a może doktorat, po zakończeniu studiów z psychologii na ich absolwentów czeka mnóstwo możliwości.   [reklama numer="1"]   Dokonanie wyboru może nie być proste. Po obronie pracy magisterskiej młodzi psychologowie powinni posiadać szereg różnych umiejętności, które są bardzo cenione przez pracodawców, jak na przykład kompetencje komunikacyjne, niezależność, umiejętność pracy w...

Asertywność jest kompetencją komunikacyjną, którą można określić, jako złoty środek pomiędzy agresją a pasywnością. Często jest ona mylona z pierwszą z tych cech, jednak podstawowa różnica polega na tym, że osoba asertywna konsekwentnie broni swoich przekonań, nie atakując innych.   [reklama numer="1"]   Kiedy wchodzimy w interakcje z innymi, zwykle posługujemy się stwierdzeniami agresywnymi lub pasywnymi. Oba z nich mogą...

Coaching jest rodzajem profesjonalnej relacji pomiędzy trenerem rozwoju osobistego a jego klientem. Powstał on na gruncie tak zwanej psychologii pozytywnej lub humanistycznej, która zakłada, że każdy z nas, jest w stanie osiągnąć wszystko to, co jest w zasięgu jego fizycznych możliwości.   [reklama numer="1"]   Celem coacha jest pomoc klientowi w skonkretyzowaniu jego dążeń i celów, opracowanie planu pozwalającego je...