STREFA WIEDZY
Artykuły – Strefa wiedzy – Gamma
Z każdym rokiem rośnie ilość firm, zajmujących się sprzedażą telefoniczną. Obecnie niemal każdy posiada telefon domowy lub komórkowy, dlatego nawiązanie kontaktu w ten właśnie sposób nie jest trudne.
Dobry negocjator to osoba potrzebna praktycznie w każdej firmie. Szczególnie w przypadku umów biznesowych odpowiednio prowadzone negocjacje są tym elementem, na który trzeba zwrócić wiele uwagi.
Osoby, które dopiero rozpoczynają swoją karierę w handlu, często zadają jedno pytanie – czy sprzedaży można się nauczyć? Nowa branża, nowe obowiązki, nieustanny kontakt z innymi ludźmi oraz szeroka gama pożądanych umiejętności to aspekty, które mogą dostarczać bardzo dużego stresu.
Praca w sprzedaży wymaga wielu cech, umiejętności i predyspozycji. Część z nich wynika z naturalnych możliwości naszych charakterów, inne możliwe są do zdobycia i rozwijania. Czy handlowcy muszą się szkolić?
Umiejętności sprzedażowe są cenione na wielu stanowiskach, nie tylko na tych, które bezpośrednio związane są z pozyskiwaniem klienta. Rozwinięte zdolności sprzedażowe wpływają również na komunikację z innymi ludźmi oraz utrzymanie relacji biznesowych.
W naszej pracy codziennie spotykamy się z elementami rozpraszającymi, które skutecznie odciągają nas od wykonywania obowiązków. Bez względu na rodzaj stanowiska i charakter wykonywanej pracy, sprawiają one, że stajemy się mniej wydajni.
Wielu pracowników, a nawet menedżerów czy przedsiębiorców, nie potrafi właściwie zarządzać własnym czasie. Rozpraszanie uwagi, nieumiejętność określania priorytetów i niechęć do delegowania zadań to najczęściej popełniane błędy, które skutkują zmniejszeniem efektywności pracy.
Gospodarowanie czasem to trudna sztuka, która wymaga od nas wiele zaangażowania i lat praktyki. Odpowiednie gospodarowanie czasem może nam jednak pomóc w byciu bardziej efektywnym w pracy.
Efektywne zarządzanie czasem może w dużym stopniu poprawić naszą wydajność w pracy. Często marnujemy go o wiele za dużo, w konsekwencji nie osiągamy postawionych nam celów lub zabieramy pracę do domu, co przekłada się na nasz komfort i wypoczynek.
W pracy często zdajemy sobie sprawę, że nasza efektywność i wydajność nie jest najwyższa. Szczególnie osoby, które prowadzą własną firmę, zwykle narzekają na brak wolnego czasu oraz nadmiar obowiązków.
Czasy kiedy szefowie byli władcami czasu swoich pracowników bezpowrotnie minęły. Obecnie coraz więcej firm w Polsce, idąc z duchem czasu, pozwala pracownikom na samodzielne dysponowanie swoim czasem pracy i realizowanie zadań w taki sposób jaki jest dla nich najwygodniejszy.
Organizacja pracy to kluczowe zadanie dzięki, któremu nasze życie zawodowe nie będzie przykrym obowiązkiem i stresującym zjawiskiem. Jeśli odpowiednio nastawimy się i mentalnie przygotujemy do działania pod presją czasu i w sytuacji natłoku obowiązków, taki stan nie będzie dla nas paraliżujący.
Nie ulega wątpliwości, że każdemu z nas zdarzyło się przyjść do pracy w niezbyt dobrym humorze. Spózniony autobus, niedojedzone śniadanie czy kłótnia ze współmałżonkiem potrafią skutecznie wyprowadzić z równowagi nawet najbardziej cierpliwą osobę, zwłaszcza o poranku.
Każdy z nas powinien zdawać sobie sprawę z tego, że praca na etacie posiada zarówno swoje plusy jak i minusy. Na pewno na uwagę zasługuje fakt, że obecnie jest coraz więcej osób niezadowolonych z pracy na etacie.
Każdemu z nas zależy na tym, aby czuć się dobrze w miejscu pracy. Nie ulega jednak wątpliwości, że dobre samopoczucie w miejscu pracy nie jest nam dane raz na zawsze. Jeżeli zależy nam na nim, musimy odpowiednio je pielęgnować.
Umiejętność prowadzenia skutecznych rozmów to sztuka niezwykle trudna, jednak pożądana na wielu stanowiskach. Szczególnie osoby, które na co dzień zajmują się zarządzaniem ludźmi powinni mieć wyjątkowo rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
Sztuka komunikacji przydaje się w całym naszym życiu: nie tylko w prywatnych relacjach z innymi ludźmi, ale również na gruncie zawodowym, gdzie do trudnych rozmów dochodzi niemal bezustannie.
Umiejętność skutecznego prowadzenia rozmów wpływa na całe nasze życie. Zdolności interpersonalne przydają się nie tylko na gruncie prywatnym, ale również w życiu zawodowym: wiedzą o tym szczególnie osoby, które prowadzą własne działalności gospodarcze.
Poważne rozmowy między kadrą zarządzającą i pracownikami wykonawczymi mogą być stresujące dla obu stron. Pracodawcy, szczególnie ci, którzy dopiero uczą się sposobów zarządzania ludźmi, często popełniają duże błędy podczas prowadzenia rozmów z podwładnymi.
W życiu zawodowym każdego z nas jest wiele stresujących sytuacji. Nawet jeśli rozmawiamy ze swoim przełożonym codziennie jeśli pojawi się sytuacja, w której to my będziemy czegoś od niego potrzebować rozmowa może okazać się stresująca.
Zarządzanie składa się z wielu aspektów. Jednak w obiegowej opinii sprowadza się ono do wydawania poleceń. I choć tego typu uproszczenie tego zagadnienia może wydawać się na wyrost, to jednak w dużej mierze miarą skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi jest podział i delegowanie zadań.
Coraz częściej wiele osób przeżywa duży stres w miejscu pracy. Zazwyczaj pojawia się w wyniku presji na jak najlepsze wyniki. Ponadto złe emocje są bardzo często wywoływane przez zbyt wymagającego szefa, świadomość ryzyka zwolnienia oraz z powodu długich godzin pracy.
We współczesnych czasach stres stanowi bardzo niekorzystny czynnik występujący w pracy. Może on nie tylko niszczyć zdrowie pracownika, lecz także w dużej mierze przyczynić się do zmniejszenia poziomu efektywności oraz produktywności w miejscu pracy.
Większość osób aktywnych zawodowo, prawie każdego dnia jest narażona na stres w pracy. Negatywne emocje w dużej mierze wpływają na efektywność pracownika. W związku z tym coraz bardziej potrzebne wielu osobom jest szkolenie.
Zobacz artykuły na kolejnych podstronach:
Daj nam poznać TWOJE POTRZEBY
Zadzwoń do nas:
E-mail:
biuro@projektgamma.pl
biuro@projektgamma.pl
ul. Farysa 64
01-971 Warszawa
Znajdź nas na mapie
lub użyj formularza
