Strefa wiedzy

Z psychomanipulacją mamy do czynienia na co dzień: choć słowo to nacechowane jest bardzo negatywnie, każdy z nas stosuje pewne metody i techniki manipulacji (świadomie lub nie) oraz sam pada ofiarą innych tricków. Cztery reguły perswazji i wywierania wpływu wydają się oczywiste – jednak w rzeczywistości często nie zdajemy sobie sprawę, jak duży wpływ pewnie zjawiska i postawy mogą wywierać...

Teorie motywacji zajmują psychologów od wielu lat: co sprawia, że nam się chce pokonywać góry, co zaś jest czynnikiem, który ogranicza nasze chęci do pracy, nauki czy aktywności? Dwuczęściowa teoria Herzberga jest jedną z najpopularniejszych, w dodatkowo wyjątkowo prostych teorii, która skupia się na pracownikach. Określa ona dwie płaszczyzny czynników: te, które wpływają na motywująco i te, które wpływają demotywująco...

Metody sprzedaży to wypracowane, opisane i potwierdzone techniki, które wykorzystywane są na co dzień przez miliony osób na całym świecie. Metod jest bardzo wiele, jednak wystarczy znajomość kilku lub kilkunastu by odnosić sukcesy i powiększać swoją sprzedaż każdego dnia. Oto 3 rodzaje metod sprzedaży!

Jedni rodzą się liderami i przywództwo mają we krwi. Inni zaś muszą sobie wypracować szacunek i poważanie w zespole. Często zdarza się tak, że chcąc lub potrzebując awansować kogoś na stanowisko kierownicze wybór przebiega między osobą o odpowiednich predyspozycjach do prowadzenia grupy, lecz niekoniecznie będącej mistrzem w swojej dziedzinie, a osobą o solidnych podstawach merytorycznych, lecz nieposiadającej poparcia grupy. 

Praca z ludźmi nigdy nie jest w 100% łatwa i przyjemna. Owszem, zdarzają się dni, kiedy wszystko sunie gładko, bywają jednak i takie, kiedy gdzie się człowiek nie odwróci tam napotyka na problem. Jedne są mniejsze, możliwe do rozwiązani jedną rozmową, czy mailem, inne z kolei powodują poważne ryzyko zarówno dla przełożonego jak i całej firmy. 

Nie od dzisiaj wiadomo, że tam, gdzie ludzie mają ze sobą współpracować, wchodzić w jakieś interakcje to prędzej czy później przytrafi się konflikt. Może się tak stać zarówno na płaszczyźnie zawodowej jak i typowo personalnej. Nie oszukujmy się, nawet zatrudnienie profesjonalistów, którzy potrafią (podobno) oddzielać życie prywatne od zawodowego, potrafią odłożyć na bok osobiste animozje nie gwarantuje tego, że konflikt...

Często zastanawia mnie fakt, jak to jest, że osoby, które mają mało pracy, niewiele obowiązków poza nią, mimo wszystko ciągle narzekają na brak wystarczającej ilości czasu? Ciągle są w biegu, ciągle spóźnieni, nie są w stanie podjąć się nowego zadania, a z uwagi na „nawał pracy” proszą wszystkich wkoło o pomoc? Na drugim biegunie są zaś osoby, które pracują na...

W pracy zespołowej niezmiernie ważny jest właściwy podział obowiązków. Jeżeli każda z zatrudnionych osób nie będzie miała jasnego obrazu tego, co i w jakim czasie powinna wykonywać, to szybko wkradnie się chaos i łamane będą kolejne terminy. Oprócz jasnego podziału obowiązków niezmiernie istotną kwestią jest również wypracowanie efektywnych kanałów komunikacyjnych, które umożliwia przekazywanie informacji na temat projektu wszystkim zainteresowanym stronom....

Managerowie – szczególnie ci, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z zarządzaniem zespołem – często nie doceniają tradycyjnych narzędzi i metod zarządzania ryzykiem. Zwykle wiara we własne możliwości idzie w parze z ignorancją: a to właśnie zarządzanie ryzykiem stanowi jedną z najważniejszych umiejętności menedżerskich! W końcu to ono pozwala na bezpieczne przeprowadzenie wszystkich etapów projektu: od jego planowania, aż do jego...

Projektami nazywamy zbiór działań i aktywności, które mają na celu osiągnięcie skonkretyzowanych rezultatów. Projektem jest więc wszystko, co planujemy, co ma scharakteryzowany czas trwania, cel i wymienione środki, które będą używane do jego realizacji. Projekty są jednorazowe (zaczynają się i kończą), złożone (wymagają wielu różnych, powiązanych ze sobą elementów) oraz niepowtarzalne – ze względu na fakt terminowości i odrębnych, specyficznych...

Realizacja każdego projektu jest zadaniem wieloetapowym, które wymaga bardzo dokładnego przygotowania, konsekwencji oraz przewidywania. Niestety, czasem wbrew naszym wszelkim oczekiwaniom wydarzają się drobne sytuacje, które całkowicie mogą zepsuć nas projekt. A czynników, które mają wpływ na nasz projekt jest bardzo wiele! Co może pójść nie tak w trakcie realizacji projektów?

Zarządzanie ryzykiem jest jednym z najbardziej potrzebnych i wartościowych procesów w każdym przedsiębiorstwie. Nic dziwnego! To od niego zależy to, czy dany projekt będzie mógł zostać ukończony. Zarządzanie ryzykiem polega na oszacowaniu różnych sfer i czynników (wewnętrznych oraz zewnętrznych), które mogą mieć negatywny wpływ na projekt. 

Od 50 lat teoria i praktyka zarządzania opiera się na technicznym, analitycznym podejściu, w którym role tak zwanych miękkich czynników, między innymi emocji czy uczuć zostały w większości odrzucone. Ten trend teraz ulega odwróceniu, ponieważ zarówno pracownicy naukowi, jak i menedżerowie odkrywają jak ważną rolę odgrywają emocje w procesie kształtowania modelu zachowań.

Dobra znajomość prawa pracy ma ogromne znaczenie nie tylko z punktu widzenia pracowników, ale również i pracodawców. W tym przypadku dość znaczące odzwierciedlenie w rzeczywistości ma stare powiedzenie mówiące o tym, że nie znajomość przepisów prawa szkodzi. Każdy, kto zatrudnia przynajmniej jednego pracownika doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że nie przestrzeganie przepisów Kodeksu Pracy może mieć dla niego przykre...

Bardzo dużo możemy w ostatnim czasie usłyszeć o zawieraniu porozumień pomiędzy związkami zawodowymi a pracodawcami. Wszystko dzięki odpowiednim regulacjom jakie zawierają się w ustawie o związkach zawodowych, Czasem jednak sformułowania tam zawarte są zbyt ogólne lub nie do końca tak precyzyjne, jakby mogli sobie tego życzyć. Dlatego bardzo ważne jest odpowiednie porozumie pomiędzy pracodawcą, a przedstawicielami związków zawodowych. 

Aby móc utworzyć związek zawodowy, konieczne jest zebranie grupy co najmniej 10 osób, mających dokładnie ten sam cel. Warto jednak mieć na uwadze, że nie każdy ze związków zawodowych będzie mógł z punktu widzenia przepisów prawa liczyć na pewną ochronę przed ewentualnym zwolnieniem. Zgodnie z prawem związek zawodowy może zostać założony zarówno w firmie prywatnej jak i w publicznej instytucji. 

Szkolenia dla związków zawodowych zaliczane są do grupy szkoleń klasyfikowanych jako szkolenia związane z zarządzania zasobami ludzkimi. Tego rodzaju kursy dedykowane są przede wszystkim:

W odpowiedzi na ulegające zmianie co pewien okres czasu przepisy, bardzo często organizowane są wszelkiego rodzaju szkolenia, które swoim zakresem obejmują szeroko rozumiane prawo pracy. Tego rodzaju szkolenia najbardziej przydatne okazują się być w przypadku kadry kierowniczej i działów personalnych. Dzięki ogromnej różnorodności tego rodzaju szkoleń, każdy znajdzie z pewnością te najbardziej odpowiednie do swoich potrzeb szkolenie

Kiedy już pojawia się konieczność przeprowadzenia procesu windykacji na naszym dłużniku, warto skorzystać w pierwszej kolejności z rozmów w zakresie windykacji polubownej. Warto pamiętać o kilku podstawowych zasadach mających służyć dobremu kontaktowi z dłużnikiem. W pierwszej kolejności należy się skontaktować z odpowiednia osobą, która w danej firmie będzie w stanie podejmować decyzje w ramach spłaty długów. 

Negocjacje od zawsze służyły porozumieniu się dwóch skłóconych stron, w celu uzyskania porozumienia, korzystnego przynajmniej dla jednej z nich. W ten oto sposób działa wiele instytucji, szczególnie w przepadku działań handlowych. Nie mowa tutaj tylko o reakcji klientów, którzy pragną na swój sposób dogadać się z firmami sprzedającymi interesujące ich produkty, lecz także często wykorzystywane są w negocjacjach pomiędzy dwoma...

Należności, czyli zadłużenia jakie powstały na wskutek prowadzenia działań handlowych np. pomiędzy dwiema firmami są bardzo kłopotliwe, w szczególności dla dłużników. Regulacja należności, to bardzo potrzebne rozwiązania, jeśli chcemy by nasza firma odzyskiwała swoje pieniądze w odpowiednim czasie, tak by nie wpłynęło w żadnym stopniu na rentowność naszej firmy. Mówiąc więc o takim pojęciu jaki są należności, warto poruszyć także...

Jako pracownicy zobowiązani jesteśmy do rzetelnego wykonywania naszych obowiązków, za które to działanie otrzymujemy wynagrodzenie wraz z przysługującymi nam beneficjentami w postaci premii, dodatków i ulg przy rozliczaniu się z urzędami. Jesteśmy także ubezpieczeni i zapewniana nam jest emerytura, którą opłacają za nas pracodawcy. Przy wszystkich tych zaletach istnieje jeszcze szereg innych kwestii, które wspierają pracownika w miejscu pracy i...

Prawo, choćby najlepiej wyłożone i przedstawione, posiada swoje luki, drobne niedoskonałości, które wykorzysta każdy dobrze przeszkolony adwokat. Zapobieganie sytuacjom, kiedy daje się takiej osobie broń do ręki, to podstawa dla każdego, kto prowadzi interesy, gdyż za taki błąd można słono zapłacić. Wystarczy źle sformułowana fraza, żeby okazało się, że zleceniodawca musi płacić odszkodowanie sięgające kilkunastu zer za zwykłe przejęzyczenie.

Jeżeli firma potrzebuje jakiegoś rezultatu, niezależnie od tego w jakim miejscu lub w jakim czasie oraz nakładem jakiś środku, a chodzi jedynie o produkt końcowy, w takim wypadku mamy do czynienia z umową o dzieło. Jest to umowa rezultatu.