Strefa wiedzy

Menadżerowie, kadra kierownicza, prezesi dużych firm produkcyjnych, banków, firm ubezpieczeniowych, rekruterzy, przedstawiciele handlowi, prawnicy na co dzień stosują w pracy różne techniki negocjacyjne nawet jeżeli nie są tego świadomi.

Pracując w niewielkim zespole praktycznie niemożliwe jest uniknięcie sytuacji konfliktowych. A co ma powiedzieć menadżer, który musi gasić pożary wśród kilkudziesięciu pracowników? Nie będzie miał z tym problemu jeżeli będzie znam odpowiednie techniki łagodzenia sytuacji konfliktowych w biznesie.

Pracując w niewielkim zespole praktycznie niemożliwe jest uniknięcie sytuacji konfliktowych. A co ma powiedzieć menadżer, który musi gasić pożary wśród kilkudziesięciu pracowników? Nie będzie miał z tym problemu jeżeli będzie znam odpowiednie techniki łagodzenia sytuacji konfliktowych w biznesie.

Żyjemy w świecie, w którym stres jest nieodłącznym elementem codzienności. Stresujemy się w domu, w pracy, w samochodzie, a nawet podczas spotkań towarzyskich. Jesteśmy poddawani ciągłej ocenie i krytyce, jesteśmy wielozadaniowi i przemęczeni.

W trakcie szkolenia z prezentacji można nauczyć się wielu ciekawych i przydatnych rzeczy. Po pierwsze uczestnicy poznają zasady tworzenia ciekawych prezentacji oraz późniejszego ich wygłaszania na forum publicznym.

„Zarządzanie stresem w pracy” to idealna pozycja dla osób, które chcą poznać siebie, zwiększyć efektywność swojej pracy, rozwijać się zawodowo i prywatnie, lepiej radzić sobie ze stresem. Nie da się go całkowicie wyeliminować z życia, ale z drugiej strony to właśnie on motywuje nas do działania i często zwiększa wydajność naszej pracy, ponieważ  pod jego wpływem intensywnie myślimy i działamy.Książka...

W trzeciej edycji książki, Robert M. Sapolsky analizuje między innymi jak stres wpływa na ludzki sen i uzależnienia, a także porusza nowe tematy związane z niepokojem i zaburzeniami osobowości oraz wpływem duchowości na radzenie sobie ze stresem. Składa się ona z 18 rozdziałów o intrygujących tytułach. Oto niektóre z nich:  „Gruczoły, gęsia skórka i hormony” „Udar, zawały serca i śmierć...

„Wywieranie wpływu na ludzi” to książka, która wyjaśnia, dlaczego ludzie mówią „tak” – i jak rozumieć to zachowanie z perspektywy nauki. Opisuje psychologiczne taktyki używane przez osoby wykonujące różne zawody (sprzedawców, kelnerów, działaczy charytatywnych), aby zachęcić nas do zgadzania się na rzeczy, na które normalnie odpowiedzielibyśmy przecząco. Po 35 latach ścisłych, opartych na dowodach badań (i pracy między innymi jako...

Dlaczego naszym bólom głowy nie pomagają tabletki kupione ze przysłowiowego „grosza”, a po użyciu tych droższych w momencie nas opuszczają? Dlaczego trwonimy pieniądze na pełne przepychu dania, ale zbieramy kupony, aby zaoszczędzić parę złotych na puszce zupy? Dlaczego bierzemy dokładkę mając do dyspozycji cały bufet, mimo że czujemy się w pełni syci? Kiedy przychodzi czas podejmowania życiowych decyzji, wydaje nam...

Autoprezentacja to klucz do sukcesu na polu zawodowym. Osoby, które potrafią się odpowiednio zaprezentować są pewniejsze siebie oraz swoich umiejętności. Dobry mówca potrafi sprzedać swój pomysł, produkt lub przekonać do swojej osoby grono słuchaczy.

Czy możesz zostać zmuszony do zrobienia czegoś, na co nie masz ochoty? Siła perswazji jest w stanie zmienić zwykłych ludzi w zamachowców-samobójców i zmusić nas do kupowania rzeczy, których tak naprawdę nie chcieliśmy. Autor książki, profesor psychologii Robert Levine, wyjaśnia nam krok po kroku sposób myślenia ludzi, którzy zachęcają innych, chwalą, poniżają i nimi manipulują w taki sposób, aby robili...

Czy istnieje jakiś sposób na poskromienie szaleństwa zakupowego? Okrzyknięty przez gazetę San Francisco Chronicle „Sherlockiem Holmesem dla detalistów”, autor i prezes przedsiębiorstwa badawczego Paco Underhill twierdzi, że takie rozwiązanie istnieje, udowadniając to w swojej dowcipnej, pouczającej książce na temat stale ewoluującej kultury konsumenckiej.Dzieli się ona na 4 części, a każda z nich zawiera kilka rozdziałów: „Zamiast Samoa, sklepy: nauka o...

W swojej bestsellerowej książce Kahneman zabiera swoich czytelników w podróż po ludzkim umyśle i wyjaśnia dwa systemy wpływające na sposób myślenia człowieka. Pierwszy z nich jest szybki, emocjonalny, oparty na intuicji. Drugi natomiast jest wolniejszy, rozsądniejszy i bardziej logiczny. Autor opisuje nadzwyczajne możliwości, a także minusy szybkiego myślenia oraz pokazuje wszechobecny wpływ intuicji na ludzkie myśli i zachowanie.Nasza niechęć do...

„Psychologia konsumenta” to kompendium wiedzy o zachowaniach konsumenckich. Napisane przystępnym językiem, systematyzuje wiedzę w tym zakresie, podpierając ją licznymi przykładami z życia codziennego. Wyjaśnione zostały podstawowe procesy poznawcze i emocjonalne, które zachodzą w trakcie robienia zakupów.Książka składa się z 9 rozdziałów o tytułach: „Ewolucja czy rewolucja – zmiany w rozumieniu zachowań konsumentów” „Od nauki do praktyki – badania marketingowe jako...

Dostępnych narzędzi do efektywnego zarządzania projektami jest naprawdę całe mnóstwo. Każde z nich ma swoje plusy i minusy, jednak nie każdy pasuje do wszystkich typów realizowanych w przedsiębiorstwach projektów.

Zarządzenie zespołem sprzedażowym wymaga nie lada kompetencji z rozmaitych dziedzin związanych ze sprzedażą.

Czytając o nowoczesnych technikach sprzedaży nasuwa się pewna myśl – „to manipulowanie potencjalnym klientem”.

Stare przysłowie brzmi, że „praktyka czyni mistrza”. Żadna teoria nie będzie użyteczna jeżeli posiadanej wiedzy nie potrafimy wykorzystać w realnych sprawach.

Wielu sprzedawców sądzi, że poznając nowoczesne techniki sprzedaży i negocjacji jest w stanie sprzedać wszystko i każdemu.

Wbrew pozorom negocjacje to domena nie tylko prezesów firm. Ich nauka przyda się nawet pracownikom najniższego szczebla.

Wielu coachów prowadzących szkolenia z technik negocjacji ma swoje sprawdzone sposoby prowadzenia rozmów.

Firmy brokerskie zajmują się obsługą ubezpieczeniową średnich i dużych firm. Praca brokerów jest na tyle specyficzna, że sprzedając swoją usługę nie jest to tylko polisa wystawiona przez zakład ubezpieczeniowy, ale także dalsza obsługa wynikająca z podpisanej umowy.

Przeglądając ogłoszenia o pracę najpopularniejszym zawodem, który ciągle cierpi na niedosyt jest przedstawiciel handlowy. Wiele firm poszukuje nowych przedstawicieli w związku z rozwojem, poszerzeniem oferty, poszerzeniem obszaru terytorialnego.

Korzystając z usług banków, sklepów internetowych, prezentacji gadżetów, badań medycznych na co dzień korzystamy z różnych form kontaktu telefonicznego.