Artykuły

Niewiele osób rodzi się zdolnymi negocjatorami. Niektórzy mają wrodzony talent i instynkt sprzedażowy, ale reszta osób musi się tego nauczyć jeżeli chce pracować jako przedstawiciel handlowy, sprzedawca…

echniki negocjacji właściwie powtarzają się niezależnie od gałęzi biznesu gdzie są stosowane. Można je podzielić na te etyczne i nieetyczne, tzw. manipulacyjne…

Komunikacja interpersonalna w pracy. Nieporozumienia podczas komunikacji zdarzają się każdemu. W życiu prywatnym najczęściej jesteśmy w stanie wytłumaczyć to nieporozumienie bez większych konsekwencji…

Najlepszą nauką jest praktyka, ale nie chcemy przecież ćwiczyć na naszych kluczowych klientach. Lepszym pomysłem jest zabawa w negocjowanie. Tak, zabawa…

Czasami przychodzi moment takiego spotkania, które będzie jedyne w swoim rodzaju. Spotykamy się z bardzo trudnym kontrahentem. Może to być osoba roszczeniowa, rozczarowana, sądząca, że wszystko wie najlepiej, bardzo niezdecydowana…

Sprzedawców możemy podzielić na dwie grupy – takich którzy chcą budować długotrwałe relacje ze swoimi klientami i ważna jest dla nich satysfakcja drugiej strony i takich, którzy chcą sprzedać swój produkt za wszelką cenę bez względu na dalsze konsekwencje…

Sprzedaż telefoniczna nie ma zbyt dobrej opinii wśród klientów, a tymczasem jest to jedna z najbardziej skutecznych metod kontaktu z klientem…

W obrębie każdej firmy pracownicy pracują nad konkretnymi projektami. Przy małych przedsiębiorstwach może być za nie odpowiedzialny konkretny, stały zespół…

Firma stawiająca na rozwój, powinna inwertować w różnego rodzaju specjalistów. Jest to działanie kluczowe, ponieważ pracownik jest najcenniejszym zasobem, jaki posiada przedsiębiorstwo…

Każda firma rozwija się w dobrym kierunku, dzięki właściwiej określonej strategii opracowanej na podstawie badań i analiz. Wszystkie działania, które następują po ustanowieniu tej decyzji, dostosowane są do krótko- i długoterminowych celów…

Menadżerowie, kadra kierownicza, prezesi dużych firm produkcyjnych, banków, firm ubezpieczeniowych, rekruterzy, przedstawiciele handlowi, prawnicy na co dzień stosują w pracy różne techniki negocjacyjne nawet jeżeli nie są tego świadomi.

Pracując w niewielkim zespole praktycznie niemożliwe jest uniknięcie sytuacji konfliktowych. A co ma powiedzieć menadżer, który musi gasić pożary wśród kilkudziesięciu pracowników? Nie będzie miał z tym problemu jeżeli będzie znam odpowiednie techniki łagodzenia sytuacji konfliktowych w biznesie.

Pracując w niewielkim zespole praktycznie niemożliwe jest uniknięcie sytuacji konfliktowych. A co ma powiedzieć menadżer, który musi gasić pożary wśród kilkudziesięciu pracowników? Nie będzie miał z tym problemu jeżeli będzie znam odpowiednie techniki łagodzenia sytuacji konfliktowych w biznesie.

Autoprezentacja to klucz do sukcesu na polu zawodowym. Osoby, które potrafią się odpowiednio zaprezentować są pewniejsze siebie oraz swoich umiejętności. Dobry mówca potrafi sprzedać swój pomysł, produkt lub przekonać do swojej osoby grono słuchaczy.

Dostępnych narzędzi do efektywnego zarządzania projektami jest naprawdę całe mnóstwo. Każde z nich ma swoje plusy i minusy, jednak nie każdy pasuje do wszystkich typów realizowanych w przedsiębiorstwach projektów.

Zarządzenie zespołem sprzedażowym wymaga nie lada kompetencji z rozmaitych dziedzin związanych ze sprzedażą.

Stare przysłowie brzmi, że „praktyka czyni mistrza”. Żadna teoria nie będzie użyteczna jeżeli posiadanej wiedzy nie potrafimy wykorzystać w realnych sprawach.

Wielu coachów prowadzących szkolenia z technik negocjacji ma swoje sprawdzone sposoby prowadzenia rozmów.

Firmy brokerskie zajmują się obsługą ubezpieczeniową średnich i dużych firm. Praca brokerów jest na tyle specyficzna, że sprzedając swoją usługę nie jest to tylko polisa wystawiona przez zakład ubezpieczeniowy, ale także dalsza obsługa wynikająca z podpisanej umowy.

Przeglądając ogłoszenia o pracę najpopularniejszym zawodem, który ciągle cierpi na niedosyt jest przedstawiciel handlowy. Wiele firm poszukuje nowych przedstawicieli w związku z rozwojem, poszerzeniem oferty, poszerzeniem obszaru terytorialnego.

Korzystając z usług banków, sklepów internetowych, prezentacji gadżetów, badań medycznych na co dzień korzystamy z różnych form kontaktu telefonicznego.

Nie da się ukryć, że aby efektywnie pracować i spełniać wszystkie swoje służbowej obowiązki, każda osoba zatrudniona na dowolnym kierowniczym stanowisku obowiązkowo musi posiadać umiejętność zarządzania zespołem.

Przeglądając ogłoszenia z ofertami pracy zauważyć można, że wielu pracodawców od potencjalnego pracownika oczekuje co najmniej podstawowej wiedzy z zakresu zarządzania projektami.

Efektywna komunikacja ma kluczowe znaczenie w kontaktach biznesowych i w kształtowaniu atmosfery w miejscu pracy. Jeśli rozmowy z potencjalnymi klientami czy kontrahentami nie przynoszą spodziewanych rezultatów albo nie umiesz utrzymywać dobrych relacji ze swoimi współpracownikami, komunikacja w biznesie szkolenie może okazać się doskonałym rozwiązaniem.