Sprzedaż w każdej cenie

Odpowiednie podejście do klienta nie przychodzi samo. Potrzeba doświadczenia w branży, wiedzy o tym, jak się zachować, żeby zyskać sympatię i uwagę oraz tego, jakich zachowań unikać w czasie proponowania zakupu towarów. Jak w każdej innej dziedzinie znajdą się osoby, którym nie przeszkadza obojętne traktowanie przez sprzedawcę, ponieważ od początku są zainteresowane określonym modelem.

    Odpowiednie podejście do klienta nie przychodzi samo. Potrzeba doświadczenia w branży, wiedzy o tym, jak się zachować, żeby zyskać sympatię i uwagę oraz tego, jakich zachowań unikać w czasie proponowania zakupu towarów. Jak w każdej innej dziedzinie znajdą się osoby, którym nie przeszkadza obojętne traktowanie przez sprzedawcę, ponieważ od początku są zainteresowane określonym modelem.

    ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

    Chcesz rozwijać swoje umiejętności? Szukasz dobrych szkoleń menedżerskich, sprzedażowych czy rozwoju osobistego? Zobacz:

    Gamma - najlepsza firma szkoleniowa roku.

    Wielu jednak przychodzi do sklepu, nie wiedzą, czego konkretnie potrzebują, ale z konkretnymi oczekiwaniami: „Chcemy, żeby był tani/niezawodny/rodzinny/szybki/bezawaryjny/dobrze ubezpieczony/istniała możliwość wzięcia na raty/w kolorze zielonym/czerwonym/cytrynowym, itp.”.

    Sprostanie takim wymaganiom, zwłaszcza, gdy producent nie dostarczy odpowiedniego materiału pozwalającego na spełnienie którejkolwiek z tych prób, okazuje się dużym wyzwaniem. Dlatego też osoby odpowiedzialne za sprzedaż muszą być pewne, że uda im się tego dokonać, nawet kiedy klient nie dostanie tego, czego pierwotnie oczekiwał. Cały trik polega na tym, żeby mimo wszystko wyszedł zadowolony z przeprowadzonej transakcji.

    Dokonać tego można, jeżeli weźmie się udział w specjalistycznych kursach. Szkolenia ze sprzedaży pozwalają nabyć nowe umiejętności i rozszerzyć posiadane doświadczenie o zaskakująco skuteczne techniki perswazji. Jedni uważają je za manipulację, jednak firmy, które zatrudniają takich sprzedawców, zyskują nie tylko cenne pracownika, ale też oddanych klientów. Wszystko zależy od przyjętej perspektywy.

    Przedsiębiorstwa wiedzą, że nie zawsze to, czego oczekuje klient, jest tym, czego naprawdę potrzebuje i chce. Dał się zwabić modnym dodatkom, niepotrzebnym mu nowinkom czy też polecaniom sąsiada, któremu pasuje nowe auto, ale styl życia klienta nie pozwala na jego eksploatowanie.

    ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

    Sprawdź naszą ofertę. Najpopularniejsze szkolenia sprzedażowe online: Zobacz również nasze szkolenia po angielsku

    W takiej sytuacji dobrze jest mieć obok siebie zaufanego pracownika, który podpowie, jak powinna przebiegać ocena możliwości kredytowych, które modele są w stanie sprostać stawianym wymaganiom albo skutecznie je zastąpić albo która oferta zupełnie nie pasuje dla klienta. Można się wtedy ustrzec przed wieloma błędami.

    ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

    z tej strefy wiedzy

    Project management (czyli zarządzanie projektami) to szereg czynności mających na celu zrealizowanie wszystkich związanych z danym projektem założeń. Zajmują się nim osoby wchodzące w skład specjalnych zespołów projektowych, a ich praca stanowi podstawę działalności wielu przedsiębiorstw.
    AGILE to coraz popularniejsze w każdej większej (i mniejszej) firmie pojęcie związane z realizacją projektów biznesowych. Z pewnością każda osoba zatrudniona w takim miejscu choć raz się z nim spotkała.
    Nawet zespół złożony z doskonale wykształconych i kompetentnych pracowników nie będzie w stanie sprawnie realizować swoich zadań, jeśli zabraknie w nim odpowiedniego kierownictwa. Zawsze niezbędna jest osoba nadzorująca wszystkie czynności wykonywane przez pracowników.
    Aby proces produkcyjny w zakładzie przemysłowym mógł przebiegać sprawnie, potrzebna jest przynajmniej jedna kompetentna osoba kontrolująca prawidłowe wykonywanie wszystkich prac. Zadanie to spoczywa na barkach mistrza zakładu produkcyjnego.
    Profesjonalny zakład przemysłowy przypomina żywy organizm. Cały proces produkcji składa się z wielu etapów, które z kolei powiązane są z konkretnymi częściami zakładu oraz maszynami. Jeśli na którymkolwiek z tym etapów pojawią się opóźnienia lub błędy, zawsze ucierpi na tym cały proces.

    strefy wiedzy

    WikiGamma
    WikiGamma

    Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

    Gamma Q&A
    Gamma Q&A

    Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

    Artykuły eksperckie
    Artykuły eksperckie

    Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

    Video
    Video

    WikiGamma w formacie video.

    Recenzje książek
    Recenzje, Stanowiska pracy

    Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

    Artykuły
    Artykuły, Artykuły cd., Prawo

    Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

    Daj nam poznać TWOJE POTRZEBY

    Telefon
    Zadzwoń do nas:

    tel.:505 273 550,

    Miejsce

    ul. Farysa 64
    01-971 Warszawa

    Mapa
    Znajdź nas na mapie

    Zobacz mapę

    lub użyj formularza