STREFA WIEDZY

Artykuły

8 lipca 2018
Nie od dziś wiadomo, że (jak mawiał klasyk) kontrola jest najwyższą formą zaufania. Z tego też powodu każdy pracownik przechodzi swego rodzaju testy i podlega ocenom. Czasami ma tego świadomość (raczej trudno nie mieć siedząc przed przełożonym), a czasami ocena taka jest robiona z ukrycia, na przykład poprzez Tajemniczego Klienta. 
8 lipca 2018
Mówi się, że reklama jest dźwignią handlu. Dlatego też niektórzy twierdzą, że firmach, które utrzymują się ze sprzedaży najważniejszym działem jest marketing. Owszem, żeby ludzie chcieli coś kupić, najpierw muszą wiedzieć, że taki produkt jest na rynku, co więcej powinni sobie uświadamiać, że bez tego produktu ich życie nie jest satysfakcjonujące. Wtedy istnieje duża szansa, że wydadzą swoje ciężko zarobione...
8 lipca 2018
Praca z ludźmi sprawia, że spotkać się można z różnego typu osobami, a przez to i sytuacjami. Jednym z największych koszmarów pracodawcy może okazać się pracownik, który próbuje dojść swoich racji za pomocą Państwowej Inspekcji Pracy czy nawet Sądu Pracy. I o ile rzeczywiście łamane są jego prawa pracownicze, to takie zachowanie jest jak najbardziej odpowiednie, to w momencie, kiedy...
8 lipca 2018
Autoprezentacje mogą odegrać niebagatelną rolę w naszym życiu biznesowym. Skuteczne zaprezentowanie swojego pomysłu, czy idei może pozwolić na sprawne pozyskanie dużej ilości klientów, dostawców, czy inwestorów. Umiejętność sprzedania się i swoich pomysłów może owocować również podjęciem szeroko zakrojonej współpracy z dużymi firmami, czy koncernami międzynarodowymi, z czego można czerpać niebagatelne zyski. Dlatego też warto wybrać się na szkolenie związane z...
8 lipca 2018
Obecnie na rynku oferowany jest cały szereg różnego rodzaju szkoleń teoretycznych i warsztatów praktycznych związanych z tematyką komunikacji interpersonalnej. Wynika to z bardzo dużego znaczenia komunikacji w życiu człowieka. Sprawna i skuteczna komunikacja znacznie ułatwia, a czym nawet jest kluczem do osiągnięcia sukcesów w życiu prywatnym, zawodowym biznesowym, czy publicznym. Stąd tak duża waga przykłada do roli komunikacji interpersonalnej w...
8 lipca 2018
W niemal wszystkich nowoczesnych koncepcjach zarządzania organizacją managerowie mają kluczowe znaczenie we wdrażaniu strategii każdej firmy. Mimo to, jak powszechnie wiadomo manager sam w sobie nie jest w stanie całkowicie wdrożyć nowych rozwiązać, czy zrealizować danego projektu. Dlatego też często mówi się, iż każdy manager jest tylko i wyłącznie tak dobry, jak dobry może być zespół projektowy, którym kieruje. Warto...
8 lipca 2018
Często można nie zdawać sobie z tego sprawy, jednak sukces w biznesie wynika zazwyczaj z zawarcia całego szeregu małych umów biznesowych – z klientami, współpracownikami, dostawcami, inwestorami i innymi podmiotami. Tak jak pojedyncze cegły razem tworzą solidny dom, tak też pojedyncze umowy razem mogą utworzyć solidny biznes. By tak się jednak stało trzeba posiadać solidnej jakości budulec – czyli odpowiednie,...
8 lipca 2018
Zarządzanie kapitałem ludzkim w firmie jest niezwykle ważne. Robiąc to w odpowiedni i przemyślany sposób, można zapewnić przedsiębiorstwu sukces na rynku. Jednakże, aby skutecznie i efektywnie zarządzać zespołem pracowników, ważne by kierownik posiadał odpowiednie kwalifikacje, umiejętności oraz wiedzę. Dobry kierownik powinien być osobą komunikatywną, potrafiącą odpowiednio porozumiewać się z innymi. Ponadto, warto by posiadał zdolności z zakresu twardej empatii, czyli...
8 lipca 2018
Choć nie wiele osób o tym wie, to wystąpienia publiczne nie należą do łatwych. Nie tylko dlatego, że osoby przemawiające często dopada trema, ale również dlatego, że trzeba po prostu umieć przemawiać. Podczas przemówienia doskonale trzeba wiedzieć, o czym chce się mówić i w jaki sposób to przekazać, aby każdy odebrał tę informację we właściwy sposób. Ponadto, warto mieć odpowiednie...
8 lipca 2018
Stres ma różne znaczenia w życiu człowieka. Niewielki i kontrolowany stres może działać na człowieka motywująco i pobudzać go do działania. Częściej jednak mamy do czynienia ze stresem negatywnym – paraliżującym działania. Zbyt wysoki poziom stresu w poważny sposób wpływa również na zdrowie – może powodować drżenie rąk, brak możliwości skupienia uwagi, bezsenność, nieustanne zmęczenie, zwiększoną podatność na nałogi. 
8 lipca 2018
Obsługa klienta ma absolutnie kluczowe znaczenie dla pomyślności każdego przedsięwzięcia biznesowego. To w końcu klient jest osobą (fizyczną lub prawną), która dokonuje zakupu towarów, produktów lub usług. To klient dostarcza przedsiębiorstwu działającemu na rynku środków finansowych, a zatem to klient je utrzymuje. Klienci sprawiają, że prowadzenie działalności gospodarczej ma sens (a ich brak – że sensu nie ma). Dlatego też efektywna...
8 lipca 2018
Zgodnie z zapisem artykułu 94 ustawy Kodeks Pracy na pracodawcę został nałożony obowiązek wykrywania, przeciwdziałania i zwalczania zjawiska mobbingu w swoim przedsiębiorstwie. Jeżeli pracodawca nie tworzy warunków sprzyjających szybkiemu wykrywaniu i zwalczaniu mobbingu i jeżeli nie zapobiega występowaniu tego zjawiska naraża się na wysokie kary z tytułu niedopełnienia obowiązków ustawowych.
8 lipca 2018
Komunikacja interpersonalna jest czymś czego używamy na co dzień i z czego czasem nie zdajemy sobie sprawy. Komunikacji używamy zawsze – w życiu prywatnym, małżeńskim, rodzinnym, towarzyskim, biznesowym, czy publicznym. W domu, sklepie, autobusie, urzędzie, czy w firmie. Komunikacja towarzyszy nam cały czas od momentu narodzin, aż do śmierci. Warto podkreślić sformułowanie „od momentu narodzin”. Fakt, że niemowlak nie potrafi...
8 lipca 2018
Mobbing jest negatywnym zjawiskiem, którego występowanie w miejscu pracy znacząco obniża efektywność pracowników, co przekłada się na gorsze wyniki finansowe przedsiębiorstwa. Pracownicy zestresowani, z problemami pracują gorzej i mniej wydajnie od innych. Co więcej, Kodeks Pracy nakłada na każdego pracodawcę obowiązek wykrywania i zwalczania mobbingu w swoim zakładzie – za niedopełnienie tego obowiązku grożą wysokie kary. Dlatego też warto szkolić...
8 lipca 2018
Sprzedawca, to kluczowy element naszej działalności. To od niego zależy jak patrzą na nas potencjalni klienci i czy zechcą zakupić oferowane przez nas produkty. Należy jednak rozróżnić pojęcia sprzedawca. Potocznie mówi się tak na osoby, które sprzedają dane produkty ( z reguły w sklepach). Oczywiście nie jest to błędne stwierdzenie, jednakże nie możemy zapominać o szerszym znaczeniu tego pojęcia. W...
8 lipca 2018
Asertywność to cecha skupiająca się na „mówieniu słowa nie” w sytuacjach, które są dla nas niekorzystne. Jednakże choć mogłoby się wydawać, że osoba asertywna to osoba pozbawiona skrupułów, jak i pomyślunku lecz w rzeczywistości tak nie jest. W psychologii  termin ten ma bardzo dużo znaczeń, przez co trudno jest określić go jednoznacznie. Wiąże się on z bezpośrednim wyrażaniem własnych emocji,...
8 lipca 2018
Stres od zawsze towarzyszy naszym działaniom, dlatego też nie inaczej jest w przypadku przedsiębiorstw. To właśnie on odpowiada za liczne niepowodzenia, lecz z drugiej strony jest przyczyną motywacji, która daje nam dodatkową energię do działania. Stąd też powstała grupa określona jako zarządzanie stresem. Jest to szereg działań o bardzo obiecującym i skutkującym podejściu w stosunku do stresu. W jej ramach...
8 lipca 2018
Zespół pracowników, to główny element wpływający na pracę całego przedsiębiorstwa. Pierwotnie składał się on z grupy osób, znajdujących się w jednym miejscu, Ten rodzaj pracy ma z zadanie usprawnienie współpracy między poszczególnymi osobami, jak i ułatwienie działań związanych z zarządzaniem przez menadżerów, bądź szefów. Taki system przez wiele lat funkcjonował bardzo sprawnie, dając przyzwoite, a wręcz zadowalające wyniki dla przedsiębiorstwa. 
8 lipca 2018
Zarządzanie czyli zespól cech dążących do uzyskania najlepszych (pod kątem wyników) opcji rozwoju firmy. Sprowadza się ono na szereg czynników, wśród których możemy wyróżnić m. in. zarządzanie magazynem, czy też zarządzanie poszczególnymi zespołami, które pracują dla dobra firmy jak np. zespół sprzedażowy. Za poszczególne aspekty kontroli, jak i sprawowania zarządzania nad daną grupą ludzi odpowiadają menadżerowie. To oni w głównej...
8 lipca 2018
Jeżeli pracujesz w miejscu pracy, w którym jest miła atmosfera, każdy jest pomocny, wszyscy siebie lubią i ogólnie tworzycie miejsce pracy, w którym chce się przebywać to pracujesz w wyjątkowym miejscu. Takich miejsc w Polsce jest niestety mało. Zdarzają się nawet miejsca, gdzie na porządku dziennym stosowany jest mobbing. 
8 lipca 2018
Komunikacja jest nieodłącznym aspektem w życiu człowieka. Człowiek jest tak skonstruowany, że żyje w stadzie i potrzebuje do życia innych ludzi. Dlatego tak ważna jest umiejętność dobrej komunikacji między ludźmi. Jednak nie jest to takie proste, ponieważ na świecie żyje prawie osiem miliardów ludzi i każdy człowiek jest inny. Nie znajdzie się dwoje ludzi takich samych. Nawet w przypadku bliźniaków,...
8 lipca 2018
Negocjacje są znanym terminem szczególnie dla osób, które pracują zawodowo w branży handlowej. Jest to ciężka branża w dzisiejszych czasach, ponieważ stale rośnie konkurencja na rynku pracy i w skutek tego przedsiębiorcy muszą zabiegać o klienta. A wiadomo bez klienta nie ma zysku. Zatem osoby, które pracują zawodowo w branży handlowej i sprzedażowej muszą obowiązkowo znać termin taki jak negocjacje.
8 lipca 2018
Asertywność jest sztuką kulturalnego odmawiania i utrzymania swojego zdania bez obrażania innych ludzi. Jest to umiejętność, którą każdy powinien posiadać, ponieważ przydaje się ona w różnych sytuacjach prywatnych jak i zawodowych. Aby nauczyć się technik asertywności, które pomogą nam być asertywnym można zapisać się na specjalne warsztaty o tej tematyce. Prowadzą je osoby, które zawodowo zajmują się tematami związanymi z...
8 lipca 2018
Na rynku edukacyjnym szkoleń znajdziemy bardzo wiele – od specjalistycznych i eksperckich, które dedykowane są osobom z konkretnym wykształceniem i zainteresowaniami, po szkolenia z zakresu umiejętności praktycznych. Największą różnicą między poszczególnymi kursami jest to, czy są one twarde czy miękkie. Jak to rozpoznać i w które zainwestować?
Zobacz artykuły na kolejnych podstronach:

Daj nam poznać

TWOJE POTRZEBY

Zadzwoń do nas:

tel.: 505 273 550,



E-mail:
biuro@projektgamma.pl

ul. Farysa 64
01-971 Warszawa

Znajdź nas na mapie

Zobacz mapę



lub użyj formularza

Kontakt
biuro@projektgamma.pl
tel.: 505 273 550


ul. Farysa 64
01-971 Warszawa
NIP: 113-26-90-108


Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.