Strefa wiedzy

Współczesny świat pędząc nieustannie do przodu nie pozostawia wyboru, jak tylko dostosowanie się do jego wymogów, co czasem nie jest wcale proste.

Negocjacja to jedna z podstawowych umiejętności, którą powinien posiadać każdy solidny biznesmen. Pozwala na rozwiązywanie różnych mniejszych bądź większych konfliktów lub realizację sprzedaży produktu lub usługi. Na czym polega sam proces i jakie są najczęściej stosowane techniki negocjacji?

Każdy z nas ma określone umiejętność i predyspozycje w których czujemy się dobrze i dzięki którym wykonujemy takie a nie inne zajęcia. Zbiór takich cech, które określają jakie mamy kompetencja i czym się zajmujemy określamy mianem kompetencji twardych i miękkich.

Jak skutecznie motywować do pracy pracowników, tak by z jeszcze większym zapałem wykonywali swoje obowiązki? To pytanie jest zagwozdką dla całej kadry menedżerskiej. Należy sobie uświadomić, że każdy pracownik, to inny typ człowieka, a co za tym idzie ma on swoją własną hierarchię potrzeb.

Szkolenia z zakresu prawa pracy, w kontekście zatrudniania cudzoziemców na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej skierowanie są przede wszystkim do właścicieli firm i pracodawców, specjalistów i pracowników działów human resources w dużych korporacjach, pracowników biur rachunkowych.

Zastanów się, czy duży potencjał i talent to to samo? Spróbuj przeanalizować swoje aspiracje. Sięgnij po więcej! 

Odpowiednia motywacja w pracy to klucza rzecz dla każdej firmy, która ma działać sprawnie i przynosić odpowiednie dochody. Przedsiębiorcy od całych dekad szukają sposobów na stworzenie dla swoich pracowników odpowiedniej atmosfery i zapewnienie im jak najlepszej motywacji do pracy.

Po zmianach prawnych, jakie zaszły niedawno we wszystkich państwach członkowskich Unii Europejskiej i państwach niebędących członkami Unii Europejskiej, jednak związanych z nią na zasadzie bycia częścią wspólnego rynku wewnętrznego UE (np. Norwegia), w związku z wprowadzeniem nowej dyrektywy unijnej RODO, związanej z ochroną danych osobowych osób fizycznych warto wybrać się na szkolenie z zakresu prawa pracy, by zapoznać się z...

Wiele przedsiębiorstw dokłada wszelkich starań, aby odnieść sukces na rynku. W tym celu starają się pozyskiwać najlepszych pracowników, podnosić ich kwalifikacje, inwestują w park maszynowy i decydują się na rozmaite kursy i szkolenia.

Każdy pracodawca chciałby, żeby jego firma przynosiła intratne zyski. Nie da się jednak ukryć, że za sukces firmy odpowiada całe mnóstwo różnorodnych czynników, a pracodawca ma wpływ tylko na niektóre z nich.

Przywództwo określane jest jako umiejętność wpływania na postawę i zachowanie podwładnych, w celu realizowania konkretnych celów. Dobry przywódca jest osobą charyzmatyczną, cieszącą się autorytetem, dzięki któremu umiejętnie kieruje innymi ludźmi. Nie każdy kierownik jest jednak liderem, który potrafi wykorzystać swoje umiejętności do usprawnienia pracy zespołowej.

Dzisiaj otaczają nas zmiany. Sztywne modele biznesowe odchodzą już powoli w zapomnienie, dzisiaj liczy się coraz bardziej elastyczność. Dlatego też powstały różne metody kreatywnego, bardziej elastycznego myślenia projektowego, które dopuszczają zmiany nawet całego celu. Należy do nich np. właśnie design thinking.

Autorytetem można nazwać ogół cech, które posiada dana jednostka, dzięki którym cieszy się uznaniem wśród innych osób. Niezmiernie ważne jest więc wypracowanie sobie autorytetu wśród podwładnych. Dzięki temu władza menedżera umacnia się, może on skuteczniej motywować swoich pracowników, co w konsekwencji wpływa na ich wyniki w pracy.

Mikrozarządzanie, to znany termin często wykorzystywany w artykułach branżowych. Niektórzy boją się i unikają firm, w których stosowany jest taki styl zarządzania. Czym on jest w praktyce?

Przywództwo i efektywnie kierowanie zespołem ludzi już dawno przestało być traktowane w kategorii przywileju przysługującego temu kto się do tej władzy „dorwał” albo „wepchnął” na stołek. Obecnie panującym dogmatem jest opinia, że efektywnym i osiągającym dobre efekty przywódcą może być jedynie osoba, która posiada cechy dobrego lidera. Zarządzanie zespołem to nie tyle przywilej, albo raczej nie tylko przywilej, ale także...

Kierownik zespołu pracowniczego to bardzo odpowiedzialna funkcja i na pewno nie każdy może się jej podjąć. Na ogół mówimy, że dobry kierownik powinien cieszyć się autorytetem i posiadać pewne cechy charakteru. Niemniej jednak co to jest autorytet? Jaki będzie dokładnie dobry kierownik? Czy tego, jak kierować ludźmi można się nauczyć? Czy można wykształcić w sobie cechy dobrego team leadera zupełnie...

Już w szkole uczeni jesteśmy tego, że istnieją różne rodzaje komunikacji. Niestety jednak rzadko rozumiemy dobrze to pojęcie. Pamiętamy jakieś informacje o tym, że istnieje komunikacja niewerbalna i werbalna i że ta pierwsza dominuje, jednak zagadnienia te nie są rozwijane. Często zatem nie wpadamy na to, że mowa niewerbalna może mieć ogromne znaczenie nie tylko generalnie w naszym codziennym życiu,...

Człowiek jest istotą społeczną, a jedną z podstawowych umiejętności, niezbędnych do życia w grupie, stanowi porozumiewanie się. Oprócz używanych świadomie słów w skład komunikacji, wchodzą też elementy niewerbalne. Czym są i jak przydatna może być mowa niewerbalna w rozmowach z klientami? O tym opowiemy w niniejszym artykule.

Obecny rynek pracy jest dynamiczny oraz podlega ciągłym zmianom, o czym decydują nie tylko poszczególne uwarunkowania gospodarcze, ale także zróżnicowana struktura wiekowa osób będących aktywnych zawodowo. Co prawda koegzystencja poszczególnych pokoleń jest naturalnym zjawiskiem, niemniej stanowi ogromne wyzwanie dla pracodawców, którzy to znajdują w obliczu zmian dotyczących zarządzania zasobami ludzkimi.

Często powtarza się, że mowa niewerbalna stanowi znaczącą część komunikatów. Zależnie od sytuacji, może to być nawet większość. W jaki sposób ją rozpoznawać? Kilka przykładów z pewnością przybliży temat i pozwoli lepiej zrozumieć, o czym mowa.

Jak powszechnie wiadomo firmy zatrudniające pracowników zaangażowanych w pracę osiągają zawsze znacznie lepsze wyniki od tych przedsiębiorstw, w których to pracują osoby wykazujące niski poziom zaangażowania w wykonywane zadania. Zatem czynniki motywujące do pracy mają duży wpływ na poprawne prosperowanie firmy. Jakie wyróżnia się teorie motywacji?

Sprzedaż produktów oraz usług to niewątpliwie trudne zadanie. O sukcesie sprzedażowym przesądza szereg rozmaitych czynników. Rzecz jasna wiele zależy od sposobu, w jaki dana firma reklamuje swoje produkty lub usługi. Najwięcej jednak zależy od umiejętności sprzedażowych poszczególnych pracowników. Oczywiście najbezpieczniej byłoby zatrudnić pracowników nie tylko wykwalifikowanych, ale również i doświadczonych w sprzedaży.

„Nasz klient nasz pan” – taka maksyma skeczowa, choć oczywiście przerysowuje relację między klientem a firmą, to jednak ma w sobie ziarno prawdy. Chodzi generalnie bowiem o to, że obecnie rzeczywiście każda firma coraz bardziej musi się skupiać na przyciągnięciu klientów. W każdym sektorze działa bowiem coraz prężniej konkurencja, która sprawia, że niestety zapotrzebowanie na daną usługę czy produkt może...

Komunikacja pomiędzy ludźmi jest zjawiskiem obecnym w każdej sferze życia. Niemożliwe jest bowiem, aby znaleźć człowieka, który potrafiłaby sprawnie funkcjonować w społeczeństwie bez komunikacji z innymi ludźmi. Wzajemne przekazywanie sobie informacji występuje nieustannie w domu, w sklepie, urzędzie oraz w każdym środowisku pracy. Zatem warto zdawać sobie sprawę z tego, że od sprawnej i poprawnej komunikacji zależy bardzo dużo.