Strefa wiedzy

W trakcie rozmów kwalifikacyjnych słyszy się niekiedy pytanie o to, gdzie widzi się swoją osobę za parę kolejnych lat. Jak podpowiadają specjaliści od HR, warto odpowiedzieć, że wyobraźnia podsuwa nam obraz samych siebie w firmie, do której właśnie staramy się dostać, ale na nieco wyższym stanowisku.

Moc, dzięki której można byłoby wydawać rozkazy, które byłyby bezwzględnie spełniane, to powszechne ludzkie marzenie. O ileż łatwiejsze byłoby działanie niejednego kierownika zespołu albo rodzica! Dla wszystkich tych, którzy bezskutecznie poszukują w sobie takich zdolności, ratunkiem może okazać się Wywieranie wpływu Cialdiniego.

Obecnie produkty wysokiej jakości to standard, dlatego, jeżeli firma pragnie się wyróżnić, a tym samym zapaść w pamięci konsumentów, musi wykazać się innymi cechami, które zjednają jej przychylność klientów.

Ilość konkurencji na rynku sprawia, że konsumenci nie są w stanie podjąć decyzji, u kogo zakupić towary bądź z czyich usług skorzystać. W takiej sytuacji szukają oni dodatkowych informacji, które podpowiedzą im odpowiedź. Często w takim momencie zaglądają do Internetu w nadziei, że tam inni klienci określą swoje nastawienie do firmy.

Aby firma odniosła sukces na rynku, musi zyskać klientów. Stanie się tak, jeżeli będzie wystarczająco charakterystyczna, a przy tym dostatecznie znajoma i rozpoznawalna, żeby wzbudzić zaufanie. Skoro w Internecie nie mówi się źle o firmie, przeciwnie, znaleźć można wiele przykładów pozytywnych komentarzy, w takim razie trudno uznać ją za niewartą uwagi.

Nie da się ukryć, że wiele firm działających globalnie, odnosi wielkie korzyści z pracy zespołów, będących mieszaniną rozmaitych kultur. Wielokulturowy zespół jest w stanie lepiej zrozumieć każdy produkt, są w stanie znacznie lepiej zauważyć nawet najmniejsze błędy w obsłudze klienta.

Pochodzenie oraz kultura w jakiej wychowywał się dany pracownik, ma większe niż mogłoby się to wydawać znaczenie na to, jak zachowuje się w sprawach zawodowych. Wpływ kultury ma niebagatelny wpływ na to, czy dany pracownik lepiej czuje się, gdy wszystkie działania podejmuje w grupie, czy może pracuje samodzielnie, odpowiadając osobiście za wszystkie osiągnięte lub nie wyniki pracy.

Komunikacją międzykulturową określić można ogół relacji interpersonalnych grupy ludzi, którzy należą do innych, często niezwykle się pomiędzy sobą różniących kultur. Śmiało można zatem powiedzieć, że komunikacja międzykulturowa jest próbą zrozumienia i chęcią bycia zrozumianym z grupie ludzi o odmiennych kulturach i światopoglądach.

Jak dzisiaj osiągnąć sukces w firmie? Odpowiedzi na to pytanie jest bardzo wiele, jednak przede wszystkim warto pamiętać o tym, aby otworzyć się na nowe technologie, innowacyjne sposoby… oraz na talenty pracowników.

Każdy z nas funkcjonuje najlepiej kiedy robi to, w czym czuje się naprawdę dobrze. Tę prawdę zna w zasadzie każdy z nas – nie trzeba ukończyć wielu szkoleń, żeby ją poznać. Jednak wprowadzenie jest w praktykę już wcale nie jest tak proste, jak się wydaje. Dlaczego?

XIX wiek to czas, w którym część umiejętności przychodzi nam znacznie łatwiej, z innymi zaś mamy więcej kłopotów. Do tej drugiej kategorii należy przede wszystkim zaliczyć zdolność komunikacji i umiejętność słuchania. Jak wyglądają najczęstsze problemy związane z tym zagadnieniem?

Zarządzanie stresem to obecnie bardzo modne pojęcie. Ze wszystkich stron napływają do nas informacje o organizowanych szkoleniach i kursach z zakresu zarządzania stresem. Czy rzeczywiście warto w takie szkolenie zarządzanie stresem inwestować?

XXI wiek jest bardzo specyficzny. Co jest tak charakterystyczne dla naszych czasów? Przede wszystkim duży pęd życia, wiele terminów i obowiązków na głowie. Ponadto jesteśmy rozpraszani obecnie przez wiele rzeczy, mamy bardzo dużo bodźców dookoła nas.

Stres w pracy to nieraz nasz najgorszy wróg – paraliżuje, sprawia, że zupełnie nie możemy sobie przypomnieć, co mieliśmy powiedzieć, choć przecież świetnie znamy się na danym temacie itd. Słowem negatywny stres powoduje, że szanse na sukces drastycznie nam spadają -tracimy poważanie w oczach szefa i współpracowników, nasze kompetencje przestają się liczyć, a my sami przestajemy w ogóle nad sobą...

Zakłada się, że aby szkolenia z negocjacji były skuteczne, przeprowadzane powinny być na grupie szkoleniowej liczące sobie nie więcej niż 10, maksymalnie 12 osób. Z pewnością program szkolenia jest tak dopracowany aby jego uczestnicy nabyli umiejętności takie jak:

Kiedy pracownik będzie pracował szczególnie efektywnie i wydajnie oraz sprawnie? Odpowiedź jest prosta – wtedy, kiedy będzie zmotywowany. W jaki sposób możemy zmotywować pracownika czy zespół? Cóż od odpowiedzi na to pytanie zależeć może praktycznie sukces całej firmy…

Autorytet jest bardzo ważny dla każdej osoby, która musi jakoś zarządzać projektem, kierować zespołem ludzi czy po prostu dla każdego, który pełni szeroko pojęte funkcje kierownicze. Bez autorytetu.. cóż nikt nie będzie nas słuchał, co niestety szybko przełoży się na kiepskie relacje z pracownikami i zaowocować może nawet zdjęciem nas z funkcji…

Kim jest lider, przywódca w firmie? Jakie cechy charaktery musi on posiadać? Czy można sie nauczyć, jak być przywódcą? Te pytania zadaje sobie wiele menedżerów czy biznesmenów – w końcu będą oni musieli zmierzyć sie z tym zagadnieniem na żywo.

Nikogo w dziejszych czasach już nie dziwi, że co jakiś czas niezwykle nagłośnione zostają sprawy mobbingu w różnego rodzaju urzędach. Przyczyn występowania takiego zjawiska może być mnóstwo, jednak najczęściej jest to chęć doprowadzenia do dobrowolnego zwolnienia danego pracownika, aby na ego miejsce przyjęty został ''ktoś znajomy''.

Zjawisko mobbingu w miejscu pracy jest przyczyną wielu poważnych problemów nie tylko dla pracowników, których to zjawisko bezpośrednio dotyczy, ale również dla przedsiębiorstwa, na terenie którego zjawisko to miało miejsce. Od roku 2004 każdy pracodawca ma obowiązek wdrożenia antymobbingowych działań w swojej firmie.

W większości burzliwych debat o mobbingu ( który jest tematem niezwykle kontrowersyjnym, budzącym silne i niezwykle skrajne emocje), winą za wystąpienie tego zjawiska obarcza się sprawcę, a dokładniej rzecz biorąc jego aspołeczne i niemoralne postępowanie.

Do takich sytuacji dochodzi coraz częściej. Atmosfera w miejscu pracy staje się ciężka, postronne osoby zaczynają czuć się niekomfortowo – jednocześnie nie popierają działania swoich kolegów, ale z drugiej strony nie są w stanie przeciwdziałać w obawie, że stają się kolejną ofiarą.

Na chwilę obecną badania w Polsce nadal nie są zadowalające – wciąż nie wyjaśniają w pełni zjawiska, jakim jest mobbing. Istnieje wiele powodów takiego stanu rzeczy, z których najważniejszym jest strach ofiary znajdującej się w takim stanie załamania, że już nie widzi sensu opowiadania o tym.

Na chwilę obecną badania w Polsce nadal nie są zadowalające – wciąż nie wyjaśniają w pełni zjawiska, jakim jest mobbing. Istnieje wiele powodów takiego stanu rzeczy, z których najważniejszym jest strach ofiary znajdującej się w takim stanie załamania, że już nie widzi sensu opowiadania o tym.