PRAKTYCZNE SPOJRZENIE NA ROZWÓJ LUDZI I BIZNESU

W tej sekcji dzielimy się artykułami, które pomagają lepiej rozumieć wyzwania HR, sprzedaży i rozwoju menedżerów. Znajdziesz tu praktyczne treści, konkretne obserwacje i podejścia, które da się odnieść do codziennej pracy, a nie tylko do prezentacji na konferencji. Zaglądaj regularnie, jeśli szukasz inspiracji, która porządkuje myślenie i daje użyteczne wskazówki. A jeśli któryś z tematów okaże się szczególnie bliski Twojej organizacji, odezwij się – chętnie porozmawiamy, jak przełożyć go na realne działania.
Newsletter HR
07.06.2017
Relacje z innymi – podstawa własnej marki. Jak kształtować markę osobistą w oparciu o relacje z ludźmi?
07.06.2017
Nic nie daje tak dobrych rezultatów w zdobywaniu zaufania jak badanie potrzeb klienta poprzez szczere zainteresowanie – w tym przypadku potrzebami związanymi z dokonywanym zakupem.
07.06.2017
Budowanie osobistej marki: Stwórz swoją historię. Przedstaw się na nowo. Udowodnij swoją wartość
07.06.2017
Czy wiesz, jak myślą o Tobie współpracownicy? Może w ich oczach uchodzisz za najlepszego negocjatora, specjalistę od prawa podatkowego, albo mistrza wystąpień publicznych?
07.06.2017
Najczęściej popełniane błędy w planowaniu i organizowaniu z perspektywy  zarządzania czasem: perfekcjonizm, pracoholizm, zachowania typu A.
07.06.2017
Najczęściej popełniane błędy w planowaniu i organizowaniu z perspektywy  zarządzania czasem: Odwlekanie.
07.06.2017
Słowo wizerunek oznacza wyobrażenie, obraz, podobiznę czy portret. Często mylony jest z określeniem tożsamości firmy, która sama w sobie, oznacza sposób w jaki ta chce być postrzegana przez odbiorców i siebie samą.
07.06.2017
Krzywa wydajności (Krzywa REFA). Sprawność psychofizyczna każdego człowieka podlega określonym wahaniom zgodnym z jego naturalnym rytmem.
07.06.2017
Sprawność psychofizyczna każdego człowieka podlega określonym zmianom zgodnym z jego naturalnym rytmem dobowym.
07.06.2017
Jeżeli sprzedawca chce klienta przekonać do zakupu oferowanego produktu (po tym jak sam się przekonał, że odpowiada to potrzebie klienta), to przekonanie powinno z niego emanować. Nie może uwidaczniać nawet cienia obawy, że klient mimo poznania wszystkich rzeczowych argumentów i wypróbowania produktu jednak nie kupi. Jego spokojna pewność powinna odzwierciedlać się w postawie, głosie i całym sposobie bycia.
07.06.2017
Prezentacja oferty (produktu/usługi) powinna w szczególności odwoływać się do korzyści, jakie klient odniesie z zakupu właśnie tego towaru i właśnie teraz od Ciebie. Prezentacja rozwiązań nie powinna być suchym monologiem ze strony sprzedawcy, ale dialogiem pomiędzy klientem i sprzedawcą.
07.06.2017
Sprzedaż to budowanie zaufania. Jednym z elementów, który pomaga budować dobre relacje z klientem jest diagnoza potrzeb. Diagnoza potrzeb to proces poznawania klienta. Docierania do jego motywów, potrzeb, sytuacji bieżącej i sytuacji oczekiwanej (przyszłości).
06.06.2017
Kilka najczęściej pojawiających się sytuacji, z którymi trenerzy zwykle prędzej czy później, muszą się zmierzyć.
06.06.2017
Nie sposób opisać wszystkich potencjalnych tzw. trudnych sytuacji, jakie mogą się przytrafić w czasie szkolenia.
06.06.2017
Style uczenia się ludzi dorosłych. Zobacz przykłady.
06.06.2017
W trakcie szkoleń pracujemy nad rozwojem kompetencji osób dorosłych. Ma to ogromne znaczenie dla przygotowania i przebiegu całego procesu uczenia się. Nie jest bowiem tajemnicą, że dorośli uczą się inaczej niż dzieci.
06.06.2017
MECHANIZMY POWODUJĄCE TRUDNOŚCIJeśli czujesz, że grupa przejawia opór (w formie jawnej lub ukrytej):
06.06.2017
Indywidualne podejmowanie decyzji. Ustalenie prerogatywSzczególnie, gdy sytuacja jest trudna, trzeba ustalić, jakie cele, wartości są najważniejsze. Czasem warto zapisać je wyraźnie na kartce, aby nie stracić z oczu głównego celu swoich działań.
06.06.2017
OCENA NA POZIOMIE WSKAŹNIKÓW BIZNESOWYCH jest najbardziej dogłębną metodą oceny efektywności szkolenia.
06.06.2017
Pomiar na poziomie zachowań może się odbyć przy wykorzystaniu następujących metod: obserwacja, mistery shopper, ocena 360 stopni, development centre
06.06.2017
Ewaluacja szkolenia musi być ściśle powiązana ze formułowanymi wcześniej celami tego szkolenia. W zależności od poziomu oczekiwań, będą miały zastosowanie różne metody ewaluacji.
06.06.2017
Szanowni Państwo! W zakładach produkcyjnych w ubiegłych latach małą uwagę zwracano na przygotowywanie następców na stanowiska kierowników i brygadzistów. Brak takich działań często powodował, że pracownik, który nagle został mianowany na stanowisko zarządzania, nie radził sobie z wyzwaniami. Postanowiliśmy zebrać nasze doświadczenia ze współpracy z zakładami produkcyjnymi i podzielić się z Państwem naszymi dobrymi praktykami. Życzymy owocnej lektury! Zespół Gamma
02.06.2017
Wprowadzenie rozwiązań w życie: Praktyczne wdrożenie ustaleń. Egzekwowanie warunków umowy. Monitoring i korekty w działaniu.
02.06.2017
Zamykanie procesu negocjacji i rozwiązania konfliktu: Podsumowanie dotychczasowych ustaleń. Prezentowanie alternatyw. Zawieranie kontraktu psychologicznego.
Zobacz artykuły na kolejnych podstronach: