Strefa wiedzy

Mobbing to sytuacja, z którą spotyka się obecnie coraz więcej osób. Dlaczego zjawisko to jest aż tak powszechne? Na to pytanie trudno w zasadzie dać jednoznaczną odpowiedź. Wielu badaczy tego zjawiska wskazuje na fakt obejmowania coraz to wyższych stanowisk przez młode osoby, które czasem nie radzą sobie jeszcze z natłokiem obowiązków.

Bez względu na branżę i zakres działalności przedsiębiorstwa, bycie menedżerem łączy się z wieloma obowiązkami i ogromną odpowiedzialnością. Menedżer to osoba, która jest wielokierunkowo uzdolniona, posiada szereg cech charakteru niezbędnych do sprawowania władzy oraz łączy w sobie autorytet i przywództwo z dużą dozą samokrytycyzmu i umiejętnością przyznania się do porażki.

Na podstawie badań przeprowadzonych wśród pracowników IBM w latach 1967 – 1973 w 70 krajach, prof. Geert Hofstede wyodrębnił 50 państw do analizy międzykulturowej. Analiza ta zaowocowała uzyskaniem, w początkowym etapie, 4 wymiarów (różnice międzykulturowe), tj: Power Distance, Individualism, Masculinity i Uncertainity Avoidance. W kolejnym etapie prowadzenia badań, do zespołu dołączyły kolejne osoby, co doprowadziło do wyodrębnienia i dodania kolejnych...

Większość konfliktów – i tych na małą skalę, wewnątrz najbliżej rodziny, i tych na skalę międzynarodową prowadzącą do wojen i działań zbrojnych – rozpoczyna się od źle zinterpretowanej i przekazanej informacji.

Dr Stephen Covey to jeden z 25 najbardziej wpływowych Amerykanów według magazynu Time. Całe swoje życie poświęcił na badanie natury człowieka, jego rozwoju i relacji z innymi. Na podstawie doświadczenia oraz poglądów głoszących, że osiągnięcie sukcesu powiązane jest z cechami charakteru i życiem zgodnie z ustalonymi zasadami, stworzył 7 nawyków skutecznego działania. Dzięki nim człowiek może zmienić samego siebie, poprawić...

Relacje międzyludzkie są trudne. Często dochodzi w ich trakcie do spięć i nieuzasadnionych z pozoru konfliktów, które kończą się osłabieniem związku dwóch (lub więcej) osób. Odnosi się to zarówno do życia prywatnego, jak i zawodowego, w którym człowiek ma do czynienia z osobami, z którymi nie zawsze jest w stanie „złapać wspólny język”.

Mobbing to obecnie dość trudny temat dla bardzo wielu różnych firm, przedsiębiorstw i nawet placówek państwowych. Z jednej bowiem strony, czasami osoby są zupełnie niesłusznie oskarżane o mobbing, z drugiej zaś – oskarżenie powinno paść, a to się nie dzieje, ponieważ osoba mobbingowana nie ma już na to siły, czuje się całkowicie zastraszona.

Mobbing to bardzo trudny temat dla każdego. Jego definicja jest bardzo szeroka, niemniej jednak najczęściej obejmuje wszelkie formy zastraszania tudzież prześladowania, z którymi dany pracownik ma do czynienia przynajmniej raz w tygodniu, przez miesiąc i które zaburzają jego codzienne funkcjonowanie. Jak reagować, jeśli podejrzewamy mobbing?

Choć może się to wydawać niedorzeczne, szkolenia, które uczą, jak rozmawiać z innymi ludźmi, stają się stałym elementem rozwoju w karierze wielu pracowników małych i dużych firm.

Style kierowania zespołem pracowników różnią się celem oraz skutkami, które odnoszą. Od nich zależy to, w jaki sposób będzie funkcjonowała cała grupa pracowników, w konsekwencji wpływa na jakość i szybkość wykonywania powierzonych obowiązków.

Dyskryminacja i mobbing w miejscu pracy to dzisiaj dwie naprawdę trudne sytuacje. Dlaczego są one tak ciężkie? Przede wszystkim dlatego, że często są rozpoznawane już za późno. Ponadto trudno się przed nimi bronić

Employee branding jest pojęciem stosunkowo nowym, choć jego wartość merytoryczna jest duża. Ściśle wiąże się z działaniami, które mają wzmocnić wizerunek firmy. Przekłada się to na brand czyli po prostu świadomość marki.

Design Thinking stanowi coraz bardziej popularną metodę tworzenia innowacyjnych rozwiązań, która przede wszystkim opiera się na odkryciu, a w późniejszym etapie dokładnym zrozumieniu i dostosowaniu wszystkich działań przedsiębiorstwa do potrzeb klientów.

Okresowo w polskich miastach organizowane są bezpłatne warsztaty z Design Thinking, dla osób początkujących, nie mających do tej pory jakiejkolwiek styczności z tym tematem. Określenie Design Thinking tak naprawdę przewija się w tematyce wielu wykładów czy prelekcji, ale tak naprawdę szkoleń poświęconych wyłącznie temu zagadnieniu jest stosunkowo niewiele.

Szkolenie Design Thinking organizowane jest w postaci kilkudniowego ( często trzydniowego, weekendowego) treningu obejmującego w znaczącym stopniu praktykę, nieco mniej skupiając się na czystej teorii. Szkolenie to doskonale przygotowuje do jakże trudnej często roli moderatora warsztatów i procesów Design Thinking.

Pracownicy posiadają dużo pomysłów, kłopotem jest jednak sposób ich efektywnego wykorzystania w czasie prowadzenia projektu. Entuzjazm i zaangażowanie rodzą idealne środowiska dla innowacyjnych idea i kompleksowych rozwiązań dla wielu dziedzin gospodarki.

Dzisiejsi użytkownicy mają spore oczekiwania. Posiadają odpowiednią wiedzę, która pozwala im na stawianie żądań odnośnie tego, jak chcieliby widzieć dany produkt. To od ich zainteresowania oraz zaufania uzależnione jest przetrwanie każdej firmy. Jeżeli przedsiębiorstwo nie posiada wsparcia klientów, skazane jest na rychłą porażkę.

Człowiek ma ograniczone pole widzenia. Tak samo jest z jego doświadczeniami – jeżeli czegoś nie przeżył, trudno mu sobie wyobrazić ból czy radość związaną z danym momentem w życiu. Jednak ci, którzy są odpowiedzialni za przygotowywanie produktów i usług muszą wiedzieć, czego oczekują ich odbiorcy, tym samym muszą się w nich wcielić, żeby znaleźć właściwe rozwiązanie dla ich problemów.

Każdy pracodawca ma obowiązek wprowadzenia wewnętrznych regulacji, które mają na celu przeciwdziałanie mobbingowi w zakładzie pracy. Bez względu na wielkość przedsiębiorstwa oraz zakres jego działalności, polityka antymobbingowa powinna być dokładnie określona a każdy pracownik musi zostać poinformowany o regulaminach i zasadach, jakie obowiązują w zakresie przeciwdziałania mobbingowi.

Mimo działań prawnych oraz polityce antymobbingowej wielu pracodawców, mobbing w dalszym ciągu stanowi bardzo szkodliwe i powszechne zjawisko. Dzieli się on na wiele taktyk i rodzajów, część z nich często traktowana jest niewystarczająco poważnie zarówno przez pracodawców i kierownictwo, jak i przez samych zainteresowanych, których dotykają niewłaściwe zachowania w miejscu pracy.

Każdy pracodawca, zgodnie z prawem wprowadzonym w 2004 roku, ma obowiązek prowadzenia wewnętrznej polityki antymobingowej. Do działań, które mają na celu wyeliminowanie tego zjawiska, możemy zaliczyć zarówno edukację i szkolenia pracownicze, nastawienie na integrację i podtrzymanie dobrej atmosfery w zakładzie pracy, jak i wprowadzenie regulacji, które mają na celu określenie przejrzystych i jasnych zasad oraz konsekwencji, jakie czekają na osoby,...

Wewnętrzna Procedura Antymobbingowa – WPA – do dokument, który każdy pracodawca powinien przedłożyć. Jego charakter regulowany jest Kodeksem Pracy, jednak wiele osób nie wie, że stworzenie takiego regulaminu może podlegać karom w trakcie inspekcji.

Kierowanie zespołem pracowników nie jest łatwym zadaniem – wie o tym doskonale każdy lider, przedsiębiorca czy kierownik zespołu. W końcu mamy pod sobą pewną grupę ludzi, którzy różnią się między sobą, mają inne charaktery, zdolności, czasem nawet niespecjalnie się lubią.

Każdy z nas zapewne dobrze wie, że stosunki na linii szef- pracownik często są dość trudne. W końcu każdemu z nas nie jest tak łatwo się podporządkować, co oczywiście nie oznacza także od razu, że chcemy być szefami, lecz po prostu, że lubimy mieć nad sobą człowieka, którego rzeczywiście cenimy.