24.06.2018
Handlowcy codziennie wykonują z niechęcią rozmowy typu „cold call” próbując umówić się na spotkania do nowych klientów. Większość nie jest jednak w stanie przekonać recepcjonistek i asystentek do połączenia z właściwą osobą…
24.06.2018
Handlowcy twierdzą codziennie, że są bardzo zajęci. Piszą wiele ofert, umawiają telefonicznie spotkania, jeżdżą do niezliczonej liczby klientów, a od tygodni wyniki sprzedażowe są niewystarczające.
24.06.2018
Menedżerowie na poziomie deklaracji twierdzą, że kreatywność i innowacyjność to podstawowe czynniki niezbędne do dynamicznego rozwoju każdego biznesu. Niestety nie przekładają teorii na praktykę. Pracownicy naciskani i pośpieszani przez kadrę kierowniczą nie mają czasu na pracę koncepcyjną i szukanie twórczych rozwiązań.
24.06.2018
Pracownicy w sytuacjach napięcie reagują agresją, płaczem lub bezradnością i brakiem umiejętności skupienia się na realizacji zadania. Działają chaotycznie…
24.06.2018
Menedżerowie nie radzą sobie z tym błędnym kołem i spadkiem jakość realizacji zadań. Pracownicy mają coraz większe opóźnienia i nie dotrzymują terminów. Ludzie frustrują się, że muszą wykonywać nie swoje obowiązki i słuchać o ciągłym spadku efektywności.
24.06.2018
Menedżerowie wierzą, że autorytet można zbudować poprzez sympatię i „bycie dobrym kolegą”, nie egzekwują zasad i realizacji zadań w zespole powodując coraz większy spadek efektywności pracy.
24.06.2018
Jak wprowadzić różnego rodzaju zmiany by te zostały dobrze przyjęte przez pracowników i szybko przełożyły się na wynik finansowy? Borykając się z tym problemem menadżerowie przestają efektywnie reagować na potrzeby Klientów i nie nadążają za stale rozwijającym się rynkiem.
24.06.2018
Zarządzanie zespołem nie jest sprawą łatwą. Rozwiejmy od razu kilka mitów. To nie jest tak, że jak dostaniesz dobrze działającą grupę, to wystarczy tylko odcinać kupony. To nie jest też tak, że wystarczy tylko rozdzielać zadania i pilnować terminów ich realizacji. Niestety, aby cały proces sprawnie się toczył, aby wszystko szło jak należy, konieczne jest zadbanie o każdego z członków...
24.06.2018
Dzisiejszy świat idzie bardzo szybko naprzód, wraz z rozwojem technologii wiedza zdobywana w trakcie studiów, czy na początku kariery zawodowej odchodzi do lamusa. Także w zakresie tak zwanych kompetencji miękkich, czyli tych dotyczących obszarów pozamerytorycznych, jak komunikacja, asertywność, praca w grupie itp., w ciągu ostatnich kilku lat wiele się zmieniło. Najlepiej obrazuje to postępująca automatyzacja i komputeryzacja linii produkcyjnych.
23.06.2018
Obecnie na rynku oferowanych jest wiele szkoleń związanych z zamówieniami publicznymi. Jednym z bardziej specyficznych rodzajów tego typu szkoleń są szkolenia związane z umowami w systemie zamówień publicznych.
23.06.2018
Szkolenia z zakresu zamówień publicznych realizowane są nie tylko w zakresie przybliżenia uczestnikom wiedzy dot. konkretnych zagadnień prawnych jak elektronizacja, czy RODO. Na rynku oferowane są również szkolenia dla początkujących, w ramach których omawiane są podstawowe informacje na temat prawa zamówień publicznych.
23.06.2018
Jedną z istotnych zmian zachodzących obecne w dziedzinie zamówień publicznych jest wprowadzanie elektronizacji, która zacznie w pełni obowiązywać od dnia 18 października 2018 roku. Stąd też szkolenia zamówienia publiczne koncentrują się obecnie na przybliżeniu problematyki elektronizacji w dziedzinie finansów publicznych.
22.06.2018
Mówiąc o samym controllingu, mówimy o ogólnych zasadach kontroli sytuacji w firmie, jak i sposobach analiz powstałych koncepcji. Warto podkreślić, jak ważne w tym przypadku jest dokładne rozpoznanie problemu by móc mu zaradzić. Niemniej jednak sam controlling można podzielić, na kilka podsystemów, wśród których możemy wyróżnić controlling finansowy.
22.06.2018
Kontrolowanie to podstawowe założenie (koncepcja) zarządzania, wspomagająca jego procesy. Gdyby nie ono nie można by było stwierdzić stopnia poprawności wykonania zadań, jak i procentu odchylenia błędu.
22.06.2018
Zjawisko mobbingu wbrew pozorom nie dotyka jedynie firm prywatnych, ale dotyczy też instytucji publicznych – uczelni, szkół i urzędów. Media opisywały różnorakie przypadki mobbingu m. in. w Rzeszowie i Poznaniu. Dlatego też działania z zakresu zapobiegania i przeciwdziałania mobbingowi powinni podejmować nie tylko pracodawcy prywatni, ale także instytucje publiczne. Jest to niezwykle istotne, gdyż wyedukowani i znający swoje prawa pracownicy...
22.06.2018
Zgodnie z art. 94. 3 ustawy Kodeks Pracy od 1 stycznie 2004 r. „pracodawca jest odpowiedzialny za stosowanie wobec pracownika mobbingu przez innych pracowników nawet wówczas, gdy sam mobbingu nie stosował, a nawet nie orientował się, że zjawisko takiego występuje w jego firmie”.
22.06.2018
Na współczesnym rynku pracy zjawisko mobbingu, wciąż istnieje i to pomimo penalizujących je zapisów prawa krajowego oraz licznych instytucji państwowych i stowarzyszeń mających za zadanie mu przeciwdziałać. Każdy przedsiębiorca, na mocy regulacji ustawy kodeks pracy, zobowiązany jest do przeciwdziałania temu zjawisku w swoim przedsiębiorstwie.
22.06.2018
Ceny transferowe są ostatnimi czasy bardzo popularnym określeniem pojawiającym się w języku użytkowym. Wynika to z prostego faktu, gdyż są one związane z podmiotami powiązanymi, którzy stanowią ogromny procent rynku biznesowego polski.
22.06.2018
Do konfliktów w pracy może dochodzić bardzo często. Jednak warto już na wczesnym etapie im zapobiegać, bądź do nich nie doprowadzać. W pracy należy być profesjonalistom i tak też się zachowywać, dlatego nie można poddawać się emocjom, a tym bardziej uprzedzeniom. Wszelkiego rodzaju konflikty mogą przekładać się na wydajność pracy, a to z kolei prowadzi do zmniejszenia prestiżu, jak i...
22.06.2018
Komunikacja interpersonalna pełni kluczową rolę nie tylko w życiu prywatnym, ale również zawodowym. Odpowiednie gesty, a także język ciała pełnią równie ważną funkcję co słowa. W każdej firmie komunikacja jest bardzo ważna, gdyż przekłada się na stosunki panujące w zespole, ale również efekty pracy.
22.06.2018
Współczesny klient zdecydowanie różni się od klienta lat 80 tych, czy też 90 tych. Obecnie wymagamy najwyższej jakości usług, czy też produktów, oczywiście w niskiej cenie. Na rynku jest bardzo duża konkurencja zatem, aby dotrzeć klienta należy znać pewne techniki, gdyż to konieczne, aby coś sprzedać. Aktualnie to nie klient poszukuje sprzedawcy, ale sprzedawca musi starać się o klienta.
22.06.2018
Pracując w korporacji, bądź jakiejkolwiek innej firmie, gdzie wykonuje się projekty trzeba posiadać odpowiednią wiedzę i umiejętności do zarządzania nimi. Oczywiście nie jest to wcale takie proste i wymaga specjalistycznej wiedzy. Jednak dzięki temu efekty mogą być bardzo duże, co przekłada się na sukces i zwiększenie dochodów firmy.
22.06.2018
Nie da się ukryć, że dla większości osób, wystąpienia publiczne, to niebywale stresujące wydarzenie. I wydaje się przy tym być nieistotne to, jak duże jest gremium słuchaczy – czy jest to pięć, pięćdziesiąt czy pięćset osób. Oczywiście, stres jej większy wówczas, gdy odbiorców prezentacji zupełnie się nie zna. Jednak i taką sytuację można z powodzeniem opanować – najważniejsze to aby...
22.06.2018
Droga do sukcesu jest często długa i kręta – doskonale wie o tym każdy, kto wspinając się po kolejnych szczeblach kariery zawodowej musiał pokonywać swoje słabości. Jedną z najbardziej przydatnych umiejętności w życiu zawodowym jest trudna sztuka autoprezentacji oraz umiejętność budowania interesujących i wciągających wystąpień publicznych. Nie każdy jednak rodzi się z takimi umiejętnościami. Dla wszystkich, których matka natura pozbawiła...