PRAKTYCZNE SPOJRZENIE NA ROZWÓJ LUDZI I BIZNESU
W tej sekcji dzielimy się artykułami, które pomagają lepiej rozumieć wyzwania HR, sprzedaży i rozwoju menedżerów. Znajdziesz tu praktyczne treści, konkretne obserwacje i podejścia, które da się odnieść do codziennej pracy, a nie tylko do prezentacji na konferencji. Zaglądaj regularnie, jeśli szukasz inspiracji, która porządkuje myślenie i daje użyteczne wskazówki. A jeśli któryś z tematów okaże się szczególnie bliski Twojej organizacji, odezwij się – chętnie porozmawiamy, jak przełożyć go na realne działania.
07.06.2018
W XXI wieku duża część społeczeństwa swoją przyszłość wiąże z handlem. Dziś to nie tylko bezpośrednia sprzedaż w sklepach czy punktach obsługi klienta – to również handel elektroniczny, biznesowy (tak zwany model B2B), korporacyjny czy hurtowy. Wiemy jedno – z roku na rok udział handlowców na rynku pracy będzie się zwiększał. Jednak jak nie być jedynie miernym pracownikiem, a otrzymywać...
07.06.2018
Chyba każdy handlowiec słyszał o badaniu potrzeb klienta. Wywiad, który powinien poprzedzać aktywną sprzedaż, często jest ignorowany lub przeprowadzany błędnie – w konsekwencji uzyskujemy niepotrzebne lub nieaktualne informacje, tym samym nie możemy zaoferować odpowiednich produktów lub usług. Jak więc wykonać badanie potrzeb klienta tak, by było narzędziem, które naprawdę pomoże nam w sprzedaży?
07.06.2018
Psychologia konsumenta to nic innego jak ogół schematów zachowań, na które ma wpływ marketing i sami sprzedawcy. Dzięki znajomości ludzkiej natury możemy wpływać na naszych klientów – i z pewnością sami, jako klienci sklepów, często padamy ofiarą manipulacji. W rzeczywistości elementów, które wpływają na nasz wybór konkretnych towarów i usług jest bardzo wiele.
07.06.2018
Chęć osiąganie satysfakcji ze swojego życia zawodowego cechuje każdego aktywnego zawodowo człowieka. Nie zależnie od tego czy prowadzimy własne przedsiębiorstwo czy też jesteśmy pracownikiem firmy należącej do kogoś innego i niezależnie od szabla zajmowanego stanowiska – każdy z nas od pracy oprócz zarobków wymaga także satysfakcji.
07.06.2018
Współczesne szybkie tempo życia i duża ilość bodźców towarzyszących nam na co dzień i w niemal każdym momencie naszego życia sprawiają, że ciężką nam się zrelaksować. Spędzamy w pracy niemal całe dnie, a po powrocie z niej nie potrafimy zapomnieć o obowiązkach, szykujemy sobie strój do pracy, przypominamy sobie o tym co musimy w niej zrobić kolejnego dnia. Nasze życie...
07.06.2018
Rutyna w życiu zawodowym to jeden z czynników powodujących wypalenie i niechęć do wykonywania powierzonych pracownikowi obowiązków. W pracy spędzamy ogromną część naszego życia. Nic więc dziwnego, że oczekujemy od niej, że oprócz źródła utrzymania będzie stanowiła ona także źródło satysfakcji i wprowadzała do naszego życia poczucie spełnienia.
07.06.2018
Zazwyczaj formując mnie lub bardziej oficjalne i publiczne wypowiedzi zwracamy przede wszystkim uwagę na ich treść i stronę merytoryczną. Faktycznie to co mówimy jest ważne, ale na gruncie zawodowym bardzo często zapominamy, że z psychologicznego punktu widzenia ważniejsze jest to jak przekazujemy informacje, w jaki sposób zachowujemy się podczas naszej wypowiedzi.
07.06.2018
Pojęcie retencji definiowane jest na gruncie psychologicznym jako zdolność zapamiętywania. Jest to jeden z kluczowych elementów w procesie uczenia się i przyswajania wiedzy. Dlaczego retencja jest ważnym aspektem również na gruncie zawodowym ? I czemu to pojęcie powinno być znane, zarówno przez kadrę zarządzającą jak i przez samych pracowników w kontekście planowania ścieżki rozwoju kariery ? 
07.06.2018
Zaangażowany pracownik jest wartością dla całego zakładu pracy. To on swoim optymizmem zaraża wszystkich wokół i sprawia, że praca idzie do przodu. Fakty jednak są takie, że coraz mniej jest takich osób, a zaangażowanie spada z roku na rok i bardzo ciężko sprawić, by ponownie osiągnęło ono zadowalający poziom. Jakie kroki można podjąć, by zaangażowanie wzrosło?
07.06.2018
Metod szkoleniowych jest bardzo wiele i do każdego słuchacza najlepiej trafi coś innego. Jest jednak kilka typów ćwiczeń, które sprawdzają się praktycznie zawsze i wnoszą coś ciekawego i wartościowego do wiedzy i umiejętności pracownika. Jakie to są metody?
07.06.2018
Czym jest Ewaluacja? Najprościej odpowiedzieć na to pytanie przy użyciu słów ocena pracowników. Nie odnosi się to tylko do ogólnej oceny zdolności i funkcjonalności pracowników, lecz do stopnia nabytej przez nich wiedzy, podczas przechodzenia szkoleń (najczęściej finansowanych przez przedsiębiorstwo). Zazwyczaj ewaluacją szkoleń w dużych przedsiębiorstwach zajmują się działy HR, zaś w małych firmach odpowiada za to bardzo często sam właściciel. 
07.06.2018
O czym marzą menadżerowie? O tym by posiadać wspaniały zespół, który poradzi sobie w każdych warunkach i potrafi ze sobą współpracować. Lecz aby to osiągnąć należy poświęcić ogrom czasu na dopracowanie zespołu. W pierwszej kolejności bardzo ważne jest odpowiednie dobranie ludzi. Nie chodzi tu o to by od razu wszyscy ze sobą znakomicie pracowali, ale by nam jako menadżerom dobrze...
07.06.2018
Potrzeby towarzyszą nam przez całe życie, od momentu narodzin, po naszą smierć. To one warunkują nasz rozwój, nasze nastawienie do świata i chęć walki o przetrwanie. Bez względu na to co byśmy nie robili (czy mowa o kulturze, jedzeniu, rozrywce) będą nam towarzyszyły potrzeby. W obecnym świecie mogłoby się wydawać, że powyższe stwierdzenie nie jest prawdą, gdyż praca nie jest...
07.06.2018
Ile technik negocjacyjnych istnieje? Tego chyba nikt nie wie – setki poradników określają różne schematy zachowań, tysiące praktyków uczą jak szybko i skutecznie negocjować. Rzeczywistość nie jest jednak taka prosta: każda sytuacja, każdy klient wymaga innych zachowań i wykorzystania odmiennych technik negocjacyjnych. W końcu w pracy spotykamy się z różnymi ludźmi, różnymi osobowościami i znacząco odmiennymi sytuacjami. 
07.06.2018
Zmiany w naszym życiu mogą odbywać się na każdym poziomie: od życia prywatnego, przez edukację i rozwój osobisty, aż po zagadnienia czysto pracownicze. To właśnie te ostatnie często wymagają najwięcej zachodu, często przesuwamy je jako cele „na przyszłość” ze strachu i braku motywacji.
07.06.2018
Komunikacja to niezbędny element każdej formy organizacji ludzkiej. Tym samym będzie ona stanowiła podstawę funkcjonowania instytucji publicznej jakim jest urząd w takim samym stopniu, jak i w przypadku korporacji. Ponadto trzeba pamiętać także o tym, że o prawidłowym, efektywnym wykonywaniu obowiązków służbowych może być mowa tylko wtedy, kiedy zespół jest w stanie prowadzić ze sobą prawidłowe zarówno formalne, jak i...
07.06.2018
Jak mówić, by nas słuchano? To z pewnością pytanie, które zadaje sobie każdy początkujący mówca. W końcu każdy z nas był kiedyś świadkiem przemówienia, które być może nie było katastrofą, ale nie wzbudziło w nas żadnych uczuć.
07.06.2018
Z autoprezentacją każdy z nas ma do czynienia każdego dnia. Oczywiście, najczęściej prezentujemy siebie na polu zawodowym (już od rozmowy kwalifikacyjnej, przez wykazanie chęci awansu lub podwyżki, aż po sprzedaż i negocjacje biznesowe), także w życiu codziennym spotykamy się z sytuacjami, gdzie odpowiednie zaprezentowanie własnej osoby może mieć znaczący wpływ na nasze relacje z innymi.
07.06.2018
Ocena wykonanych przez pracownika obowiązków to podstawowy element kontroli, która z jednej strony pozwala na poprawę efektywności pracy, a z drugiej jest naturalnym sposobem wyceny premii. Nie inaczej wygląda sytuacja w przypadku urzędników administracji publicznej. Szczególnie ma to miejsce, kiedy pracują oni w ramach służby cywilnej. Jest to szczególna, najwyższa forma pracy w urzędzie. Ocena okresowa w służbie cywilnej nie...
07.06.2018
Reakcje stresowe organizmu są jak najbardziej naturalną rzeczą: w końcu to one pozwoliły ludzkości przetrwać. Jednak w dzisiejszych, bezpiecznych czasach, stres może jednak utrudniać nie tylko codzienne życie, ale oddziaływać na naszą autoprezentację i to, w jaki sposób odbierają nas inni ludzie.
07.06.2018
Niedawne propozycje w zakresie prawa pracy na nowo rozpoczęły dyskusję dotycząca kwestii związanych formalnym zakresem stosunku pracy. Wynika to z wielu racji pochodzących z wielu stron. Trzeba bowiem pamiętać, że w ramach stosunku pracy krzyżują się interesy pracodawców, pracowników, a także instytucji państwowych. Wszystko to jest efektem kwestii w większości opartych na finansach
07.06.2018
Niemal każdy z nas w swoim życiu choć kilka razy musiał przemawiać. Zwykle wiąże się to ze stresem, czasem z nieprzespaną nocą – szczególnie w sytuacjach biznesowych przemówienie lub prezentacja może być wyjątkowo trudna dla początkujących mówców.
07.06.2018
Dla większości z nas hasło administracja publiczna niemal od razu łączy się z wizją urzędów, w których siedzą nie w pełni kompetentne osoby. Trzeba przy tym przyznać, że mało kto jest w pełni usatysfakcjonowany z obsługi w różnej maści instytucjach państwowych lub samorządowych. Tymczasem coraz większa liczba urzędników jest już wysoko wykształconymi specjalistami, którzy swoja pracą nie traktują wyłącznie w...
07.06.2018
Ewaluacja szkoleń to jeden z elementów, które powinny wejść w skład skutecznego procesu rozwoju kompetencji. Jest to sprawdzanie i ocena efektów, jakie przyniosło szklenie. Zwykle ewaluacja szkoleń prowadzona jest przez działy zajmujące się zasobami ludzkimi, menedżerów lub nawet właścicieli przedsiębiorstw.Zobacz artykuły na kolejnych podstronach:
Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.